今天帮别人看一下出问题的电脑，每次开机都会弹出一个kxetray.exe应用程序错误的提示，这个是金山杀毒软件的问题，完全卸载或重新安装就好，然后我在网上找一下其它应用程序错误，内存地址不能read的解决办法，总结如下：
1.病毒木马破坏
2.应用程序组件丢失或损坏
3.应用程序所依赖的组件丢失或损坏
4.软件冲突
5.硬件故障
解决应用程序错误的方法步骤：
（1）首先排除病毒原因，使用最新版本的杀毒软件快速查杀一次，根据检查结果，点击立即处理。
（2）如果应用程序出错的提示是缺少某个文件，那就可能是这个文件损坏，根据这个组件查询是哪个系统组件损坏，重新安装相关组件，恢复程序文件，一般即可解决。
（3）若是相关软件自身的组件缺失，只需要重新安装这个软件即可。比如运行迅雷时提示缺少某个文件，可以尝试重新安装迅雷。
（4）若以上方法无效，可能是软件之间的冲突导致出错。解决办法是尝试关闭几个无关的正在运行的应用程序，看看错误是否还会重现。若已解决，就知道是哪两个软件冲突，不再同时运行这两个软件即可解决。或者向厂商反馈故障，督促厂商升级解决。如果不清楚是哪几个软件冲突，可以关闭一些开机启动的软件，这样开机后运行的程序少一些，冲突的概率会下降。
（5）对于另一种应用程序出错，截图显示“应用程序出错，**内存地址不能读或不能写”，这种情况最复杂，若以上方法不能解决，则很可能是硬件（主要是内存）故障，可能是兼容性不良，只能联系硬件供应商修理。或者重装系统，重装后短时间内可能会有效。