1.网络层提供的两种服务：
（1）电信网使用的是虚电路服务：
**用面向连接的通信方式，使电信网络能够向用户（实际上就是电话机）提供可靠传输的服务；
**当两个计算机进行通信时，也应当先建立连接（但在分组交换中是建立一条虚电路VC），以保证双方通信所需要填写完整的目的主机地址，而是需要填写这条虚电路的编号。因而减少了分组的开销；
（2）网络层的方式：网络层向上只提供简单灵活的，无连接的，尽最大努力交付的数据报服务；
**网络层不提供服务质量的承诺，也就是说，所传送的分组可能出错，丢失，重复，失序（即不按顺序到达终点），当然也不保证分组交付的期限；
**由于传输网络不提供端到端的可靠传输服务，这就使网络中的路由器可以做的比较简单，而且价格低廉；
**如果主机（即端系统）中的进程之间的通信需要可靠的，那么就由网络的主机中的运输层负责（包括差错处理，流量控制等）；
（3）虚电路服务和数据报服务的对比：
**虚电路服务：
①思路：可靠通信应当由网络来保证；
②连接的建立：必须有；
③终点地址：仅在连接建立阶段使用，每个分组使用短的虚电路号；
④分组转发：属于同一虚电路的分组均按照同一路由进行转发；
⑤当结点出故障：所有通过出故障的结点的虚电路均不能工作；
⑥分组的顺序：总是按照发送顺序到达终点；
**数据报服务：
①思路：可靠通信应当由用户主机来保证；
②连接的建立：不需要；
③终点地址：每个分组都有终点的完整地址；
④分组的转发：每个分组独立选择路由进行转发；
⑤当结点出故障：出故障的结点可能会丢失分组，一些路由可能会发生变化；
⑥分组的顺序：到达终点的时间，不一定按发送顺序；