JIRA 是澳大利亚 Atlassian 公司开发的一款优秀的问题跟踪管理软件工具。可以对各种类型的问题进行跟踪管理。包含缺陷、任务、需求、改进等。JIRA採用J2EE技术。可以跨平台部署。它正被广泛的开源软件组织。以及全球著名的公司使用。
跟踪并管理在项目开发和维护过程中出现的问题（如：缺陷、新特性、任务、 改进等）是项目管理非常重要的任务。可是非常少有团队能做的非常好。 JIRA作为一个专业的问题跟踪系统能够帮助您把缺陷管理起来，让跟踪和管理在项目中发现的问题变得简单，并且充分利用JIRA的灵活配置和扩展特性，能够将JIRA作为一个项目管理系统或者IT支持系统。
1) 管理缺陷。新特性、任务、改进或者其它不论什么问题
2) 干净和强大的用户界面
3) 灵活的工作流定制
4) 全文搜索和强大的过滤器
5) 企业级的权限和安全控制
6) 很灵活的邮件通知配置
7) 能够创建子任务
8) 方便的扩展及与其它系统集成：包含 email 、LDAP 和源代码控制工具等；
9) 丰富插件库
10) 项目类别和组件/模块管理
11) 能够在差点儿全部硬件、操作系统和数据库平台上执行
JIRA系统是一个'web应用’。就是说JIRA是须要安装到server上执行。client在自己的计算机上通过web浏览器（如：IE）来訪问JIRA。因此安装JIRA的须要条件主要是和server有关。
JIRA支持的应用服务
1)OrionServer
2)Resin
3)Tomcat
4)JBoss
5)Jetty
6)Oracle OC4J
7)Weblogic
JIRA支持的数据库
1)Oracle
2)DB2
3)MySQL
4)Firebird
6)SapDB
7)PostgreSQL
8)Sybase
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