六个最常见的系统质量属性分别是：可用性（Availability）、可修改性（Modifiability）、性能（Performance）、安全性（Security）、可测试性（Testability）、易用性（Usability）。
刻画质量属性的手段由六部分组成：刺激源、刺激、环境、制品、响应、响应度量；以一种统一规范的方式表示“质量属性”的需求。
可用性：用户搜索、抢购阶段出现界面延迟情况
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刺激源 |
卖家、买家 |
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刺激 |
商品种类不全、由于系统访问量太大造成的系统崩溃 |
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环境 |
正常操作 |
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制品 |
系统 |
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响应 |
5秒之内页面未加载出来 |
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响应度量 |
5秒钟内页面加载成功 |
可修改性：增删功能
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刺激源 |
开发人员 |
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刺激 |
功能、页面等的修改 |
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环境 |
设计阶段 |
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制品 |
系统界面 |
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响应 |
修改后不影响其他未修改部分的功能 |
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响应度量 |
修改后不影响99%的其他未修改部分的功能 |
性能：抢购时并发处理
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刺激源 |
用户 |
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刺激 |
抢购商品 |
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环境 |
正常操作 |
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制品 |
系统 |
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响应 |
用户请求被及时响应 |
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响应度量 |
用户请求在5秒内被响应 |
安全性：非法登陆
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刺激源 |
非法用户或正常用户 |
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刺激 |
获取或修改系统数据 |
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环境 |
正常运行 |
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制品 |
系统 |
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响应 |
验证用户合法性及权限 |
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响应度量 |
99.9%的非法用户被拦截 |
可测试性：用户使用不正确密码登录系统
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刺激源 |
用户 |
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刺激 |
非法密码登录系统 |
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环境 |
系统正常运行阶段 |
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制品 |
系统 |
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响应 |
用户无法登录系统 |
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响应度量 |
99.9%用户被拦截 |
易用性：用户搜索商品时智能提示
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刺激源 |
用户 |
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刺激 |
搜索的商品名称长 |
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环境 |
系统正常运行 |
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制品 |
系统 |
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响应 |
智能联想提示 |
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响应度量 |
99%用户搜索都能遇到智能联想 |