BugFree快速使用入门

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1. 添加项目及模块 (BugFree的后台管理)

• 请访问http://www.yourcom.com/BugFree/Admin/index.php，你可以添加一个新的项目，项目文档库和进度文件处请填写该项目(产品)对应的文档及进度链接，可以为空。
• 一个项目添加后，可以为该项目“添加模块”，一个项目可以有多个模块，每个模块又可以分为多个子模块。
• 作为示例，BugFree中缺省建立了“BugFree”项目，其中包含了很多模块。

2. Bug管理

请访问http://www.yourcom.com/BugFree，你就可以看到BugFree的真面目了。

• 2.1 左侧栏
  • 2.1.1 切换查询和创建
    • 2.1.1.1 查询模式：你可以设定不同的查询条件，寻找你想找的Bug们。
    • 2.1.1.2 创建 Bug：新建一个Bug，是Bug生命的开始。注意你必须要选定该Bug对应的模块。填写完相关的Bug说明后，点击“创建 Bug”按钮即宣告一个Bug的诞生。
  • 2.1.2 项目及其模块的列表：你选择不同的项目，系统会自动列出其下属的模块。
  • 2.1.3 项目文档和项目进度分别对应BugFree的后台管理中添加的两个链接。
  • 2.1.4 最近5个指派给我的 Bug：此处列出分派给你的最近五个没有被关闭(终止生命)的Bug。
  • 2.1.5 最近5个由我创建的 Bug：此处列出你最近新建的五个没有被关闭(终止生命)的Bug。
  • 2.1.6 我自定义的查询条件：你可以在【Query Bug (查询Bug)】中把查询条件起个名字永久保留起来，这里将会显示出所有你个人定义的查询条件。
• 2.2 右侧栏

  2.2.1 页面组成

  一是缺省显示的查询页面，上面显示查询条件、下面显示查询出来的符合条件的Bug们；二是点击一个Bug时，右栏显示该Bug的所有信息。

  2.2.2 查询

  查询你可以根据自己需要，选择不同的查询条件，比如查找
  Bug ID(Bug编号) Smaller Than (小于) 100 下面就会倒序显示所有ID号小于100的Bug们。

  2.2.3 保存查询

  你也可以选择“Save Query(保存查询)”，给这次定义的查询命名永久保存起来，然后就可以在【左栏】的“您自定义的查询条件”中随时使用这个查询。

  2.2.5 一个Bug的处理过程

  新建一个Bug后，或者查询出符合条件的Bug们点击一个后，【右栏】显示该Bug详细信息。在中间的四个Action按钮，你可以：

  2.2.5.1 Edit(编辑)

  该动作允许你改动这个Bug所有可以改动的信息。最常见的是把这个Bug指派给(Assign To)某同事，同时在描述信息中加上你的新注释。

  2.2.5.2 Resolve(解决)

  一个Bug有7种解法：

  • By Design - 就是这么设计的，无效的Bug
  • Duplicate - 这个问题别人已经发现了，重复的Bug
  • External - 是个外部因素(比如浏览器、操作系统、其他第3方软件)造成的问题
  • Fixed - 问题被修理掉了。Tester要尽可能找到这种Bug
  • Not Repro - 无法复现你这个问题，无效的Bug
  • Postponed - 是个问题，但是目前不必修理了，推迟到以后再解
  • Won't Fix - 是个问题，但是不值得修理了，不管它吧

  2.2.5.3 Close(关闭)

  当一个Bug被解决之后，如果当初上这个Bug的 Tester同意此解法，则关闭这个Bug。意味这个Bug生命周期的终结。

  2.2.5.4 Activate(激活)

  如果Tester不同意该Bug的解法，则可激活之。该Bug会自动被指派给当初解决(Resolve) 的同事，当然你在激活的时候应该写上为什么你这么做，让别人明白你激活它是由道理的。

3. BugFree使用过程中常见的问题

3.1 不能正确的改变Bug状态

一个Bug只有3种状态：Active、Resolved、Closed。实践中经常有不熟悉的同事通过“编辑 (Edit)”来改变所有的状态，那是不合适的。 正确的状态转换方法应该是：

1. 某个状态自己到自己的改变，使用“编辑 (Edit)”。比如一个Active的Bug，从一个人指派到另外一个人；
2. Active -> Resolved 只能用“解决 (Resolve)”； Resolved -> Closed 只能用“关闭 (Closed)”；
3. Resolved -> Active 和 Closed -> Active 只能使用“激活 (Activate)”

3.2 没有正确的设置项目/模块

上Bug的时候没有选择所属的项目/模块，仅使用缺省的当前项目/模块。

3.3 没有正确的设置严重程度

应该明确各项目中严重程度1、2、3、4分别代表哪些类型的缺陷，分门别类去设置。

3.4 不能正确的设置解决方案

解决一个Bug的时候，一共有7种不同的解决方案。需要根据这个Bug的具体情况来设置