2. 软件有很多种，也有各种分类办法：
ShrinkWrap （在包装盒子里面的软件，软件在CD/DVD上）； Web APP (基于网页的软件）； Internal Software (企业或学校或某组织内部的软件）；
Games （游戏）； Mobile Apps （手机应用）； Operating Systems （操作系统）； Tools （工具软件）
选取三类软件， 请分析：
1) 此类软件是什么时候开始出现的, 这些软件是怎么说服你（陌生人）成为他们的用户的? 他们的目标都是盈利么? 他们的目标都是赚取用户的现金么？还是别的?
2) 你个人第一次用此类软件是什么时候，你当时多大，具体在什么学校读几年级，是什么状态，对软件有什么期望 （这个必须写，我要看看全世界的学生怎么抄袭这一段的）
3）当时的软件是如何到你手里的 （邮购，下载，互相拷贝，从应用商店购买，。。。）
4) 你是如何学会用这软件的？它给你什么好处，坏处？ 这些软件是如何处理 bug 的? 如何更新新版本的?
5) 同一类型的软件之间是如何竞争的？你现在还用它么，或者是同类软件的不同品牌，为何？
6）这种软件再过 3 年，5 年还会存在么，为什么？
答：第一种：操作系统
1) 1956年出现了世界上第一个操作系统GM-NAA I/O ，是由通用公司为大型机 IBM 704 开发的。当时组装好的电脑都会自带有windows操作系统。 他们的目标是盈利和赚取用户的现金，许多人熟知的WindowsXP，Windows 7、Windows 8，Windows 95，一直到现在Windows10，微软操作系统平台经历了许多次升级。财报显示，微软公司盈利中操作系统软件收费是主要来源。
2) 第一次使用操作系统是小学四年级的时候，当时9岁，在湖南衡阳杨柳小学读四年级，是小学生的学习状态，对操作系统没有什么了解，只是知道电脑开机的时候都会出现windows页面，还有一句开机音乐。期待能够更加快捷方便的操作计算机。
3）电脑上自带的，应该是运营商下载的。升级更新是通过下载安装包更新。处理bug的方式是联机帮助，还原系统程序等。
4) 用着用着就会了，现在还在继续用windows操作系统。
5) 操作系统的种类很多，如Linux、Mac OS X、windows、Phone和z/OS等。
6） 会一直存在，因为现在人们的生活已经离不开操作系统了。计算机没有操作系统会变得难以使用，会增加人们使用计算机的复杂度。
第二种：Mobile Apps （微博）
1) 最早也是最著名的微博是美国twitter。我是使用新浪微博。目标是盈利，方便生活。
2) 第一次使用是2010年，当时15岁，读高一。希望软件越来越好用，能让我关注到平时了解不到的事情。
3）手机下载新浪微博app，处理bug的方式是还原设置。更新方式是下载安装包。
4) 手机软件易于使用，现在还在继续使用新浪微博。
5) 同类型的产品还有腾讯微博。
6） 应该会一直存在。现在的网络世界很发达，可以真正做到不出门便知天下事，方便了人与人之间沟通交流。
第三种：Mobile Apps （qq音乐）
1)Brandenburg的研究小组终于在1995年制定出了MP3标准，而后各类音乐软件如春笋般出现。目标是盈利。
2) 第一次使用是2010年，当时15岁，读高一。希望软件越来越好用，听到越来越好听的歌曲。
3）手机下载qq音乐app，处理bug的方式是还原设置。更新方式是下载安装包。
4) 手机软件易于使用，现在还在继续使用qq音乐。
5) 同类型的产品还有酷狗音乐，酷我音乐，最近崛起的网易云音乐。
6） 应该会一直存在。现在人们的生活已经离不开音乐了，一款好的音乐app软件能愉悦人们的心情，享受到音乐的美好。