大家知道互联网技术从 60 年代开始发展， 70 年代提出以太网， 90 年代中国开始进入互联网，从那时候起互联网进入一个快速发展的轨道，在此期间我们有很多应用，大家肯定非常熟悉，比如说邮件、BBS、网站、搜索、网络电话、电子商务，到现在的搜索、社交网络、移动支付等等，非常多的应用，使得互联网完全改变了社会。对这些应用，我们做一些分析，实际上我们可以发现一些引爆点的脉络。第一个引爆点我们认为是从网站到门户，比如说当时的雅虎、搜狐、新浪、淘宝等等，后来到搜索引领像google、百度、 360 等等，总共十几年时间，这个时候迎来互联网第一个高潮。第二个引爆点可能是社交网络，像博客、微博、QQ、MSN、微信，国外的facebook，推特等等，中国在这个阶段逐渐成了互联网强国，互联网应用方面在世界上是比较先进的。后面在移动支付里面，我们认为也是一个引爆点，支付宝、微信支付等等，这使我们国家在支付领域已经成为世界强国。
目前情况是，在互联网快速发展的情况下，我们有大数据、云计算、脑计算、知识图谱、机器学习，还有区块链、虚拟现实、增强现实等等，这些技术都在快速发展，这些技术对互联网的应用一定会起到很强的推进作用。同时，我们人已经习惯了在互联网中生活，每天不上网，都会觉得这一天没有过完似的，在这个新的环境下，我们探讨一下未来互联网会发生什么，这是非常有意义的事情，对于企业，对于科研单位都可以提前做好准备，非常有价值，所以今天这次CNCC举办这个大会论坛，希望对各位来宾有所启发。
我关注的领域是信息的交流以及内容的创作，我的主要观点是AI技术会在下一个十年大大促进信息内容的创作和交流。
为什么呢？我们看一下人类的表达和交流过去几千年是怎么发展的。在公元前两千年的时候交流是以口口相传的方式展开的；公元前一千年书籍出现；公元前 200 年报纸出现，让交流变得普遍，让很多人不需要面对面也可以获取信息；在上世纪广播和电视媒介的出现，让世界上每个人都可以非常快速地接收到新的信息。当然，最激动人心的改变是互联网发明之后，尤其是最近十年移动互联网发明之后，信息交流变得世界上任何两个人都可以连接起来，都可以很方便来发表信息。
而在过去五年，不管在中国还在世界上其他的地方，我们的很多应用的产品发展实际上都是由移动互联网技术驱动的。到去年在移动互联网中我国用户数量接近 7 亿，美国也有2. 8 亿，这个数字是非常大的。我的预测是未来五年到十年各种移动端数量仍然会快速增加，而在这方面的技术则会驱动我们信息交流的方式不断地改进，从而提高效率。具体到信息交流方面，我觉得有三个环节非常重要：
第一是，如何让各种各样的创作者更方便地创作信息。今日头条在这方面做了非常大的工作，我们提供一个信息创作的平台，通过各种产品，让用户很方便表达他们的观点，不管是一句话，短的信息，还是一篇文章，还是配有精美图片，还是记录生活的视频，或者是经过精心编辑比较长的视频。
第二是如何用AI技术理解内容和用户，真正把有用的信息提供给感兴趣的用户。 因为每个人都可以创作信息之后，信息是非常多的。
第三是互动，如何通过技术，通过平台去推动用户和作者、用户和用户之间的交流。我们利用文本分析技术去分析用户对文章、视频的反馈，再把这些观点总结起来反馈给作者，最后促使作者创作出更高质量的内容。这个信息的创作分发互动飞轮就可以转起来，从而能够有更好的内容创作出来。
举两个例子。其中之一是写稿机器人，去年今日头条研发了AI小记者，从去年到今年已经写了超过 9 千篇文章，独立读者数超过一千万，它的质量也非常高，阅读率等同于记者写的文章。其二是，我们的计算机视觉技术，这个技术可以帮助创作者创作更好的内容。