1、标准化的基础知识
（1）基本概念
①标准化的过程模式：制定、实施、更新
②标准的分类：（根据适用范围分类）国际、国家、区域、行业、企业、项目规范
我国标准分类：国家、行业、地方、企业等
③标准的代号和编号
④国际标准和国外先进标准
（2）信息技术标准化
①信息编码标准化
②条码标准化
③汉字编码标准化
④软件工程标准化
（3）标准化组织
①国际标准化组织：国际标准化组织和国际电工委员会
②区域标准化组织
③行业标准化组织
④国家标准化组织
（4）ISO 9000标准简介
①ISO 9000标准
②ISO 9000：2000 系列标准
③核心标准简介
（5）能力成熟度模型简介：
初始级、可重复级、定义级、管理级、优化级
2、知识产权基础知识
（1）基本概念
①知识产权的概念
②知识产权的特点：6个
③我国保护知识产权的法规
（2）计算机软件著作权
①计算机软件著作权的主体和客体
②计算机软件著作权的权利
③计算机软件著作权的归属
④计算机软件著作权侵权的鉴别
⑤计算机软件著作权侵权的法律责任
（3）计算机软件的商业秘密权
①商业秘密
②计算机软件的商业秘密的侵权
③计算机软件的商业秘密侵权的法律责任。