缺陷等级一般划分为四个等级：致命、严重、一般、低
一、致命（一级bug）
通常表现为：系统无法运行，崩溃或严重资源不足，应用模块无法启动或者异常退出，主要功能模块无法使用。
比如：
1、系统崩溃（蓝屏）
2、功能设计与需求严重不符
3、系统无法登录
4、产品无法运行
5、内存泄漏
6、错误操作导致的程序中断
二、严重（二级bug）
通常表现为：影响系统功能或操作，主要功能存在严重缺陷，但不会影响到系统稳定性。
比如：
1、功能未实现
2、功能出现异常
3、数据错误
三、一般（三级bug）
通常表现为：界面、性能缺陷。
比如：
1、操作界面错误
2、提示类错误
3、边界值错误
4、大数据操作时，没有提供进度条
四、低（四级bug）
通常表现为：易用性及建议性问题
比如：
1、产品的易用性
2、界面的美观度
3、产品说明不明确
4、功能信息错误
5、提示信息错误
6、新增功能
Bug的定位
1、产品功能不符合软件需求
2、产品功能未实现
3、产品无法运行操作
4、产品易用性差
5、运行产品导致系统异常