关于需求获取方法的一个疑问:
书本上提到的需求获取方法几乎都是基于开发团队与用户的直接沟通。那么,当市面上存在同类型的产品时,将对同类产品的优缺点,设计思想,版本变更,用户流变化等的分析研究作为需求获取的辅助手段是否是可取的?我认为在产品设计的过程中,很难避免竞争产品带来的影响。然而,即使如此,我想竞品分析只能作为一种辅助手段,因为这样是无法做出真正具里程碑意义的创新的,需求获取最根本还是来自于对用户的深刻了解——要做到比用户更了解用户想要的是什么。