工作绩效数据
工作绩效数据是在项目管理过程中,一边执行一边收集起来的,未经任何加工整理的原始资料,用于真实,完整地记录工作的执行情况。它是指导与管理项目工作过程的输出。是项目监控时用来与计划要求做比较实际的实际数据。
工作绩效信息
工作绩效信息是对工作绩效数据进行加工整理后得到的,是各基层局部监控过程的输出。并成为整个项目全局监控过程的输入。在PMBOK指南中,总共有九个基层局部监控过程,即控制范围,确认范围,控制进度,控制成本,控制质量,控制沟通,控制风险,控制采购和控制干系人参与过程。总共有两个整个项目层面的全局监控过程,即监控项目工作过程和实施整体变更控制过程。主要内容是实际执行情况与计划要求之间的偏差,对偏差程度和原因的分析,以及据此做出未来情况预测。
工作绩效报告
工作绩效报告是对工作绩效信息进一步加工,整理,汇编而得到的,关于项目绩效的专题和综合报告。他是监控项目工作过程的输出,要是发送给主要项目干系人,以便他们据此做出相关决定,采取相关行动。
三者区别
- | 绩效数据 | 绩效信息 | 绩效报告 |
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产生于 | 指导与管理项目工作过程 | 控制范围,确认范围,控制进度,控制成本,控制质量,控制沟通,控制风险,控制采购和控制干系人参与过程 | 监控项目工作过程 |
产生时间 | 随时 | 间隔一定时间,经常 | 间隔校长时间,定期或在特殊需要时 |
主要用途 | 记录项目执行情况 | 实际执行情况与计划要求之间的偏差,对偏差程度和原因的分析,以及据此做出未来情况预测 | 整个项目层面的,更深入或更综合地执行与计划的比较,以便决定是否需要变更或采取其他行动 |
使用者 | 项目团队 | 项目团队 | 项目团队,发起人,高级管理层,客户及其他主要干系人 |
实例 | 截至本月底完成了价值1000万元的工作 | 截至本月底,与计划相比,进度落后了100万,超出了控制临界值,主要是原因的人员技能水平地下 | 截至本月底,进度偏差-100万员,超出控制临界值。应加强人员培训,提高技能水平,来赶上进度,并预防再次进度落后 |