软件团队的所有相关人员都需要处理、了解需求信息，如果在处理的过程中有误解和遗失，就会导致开发过程中的问题，
以致最终产品不能满足用户的需求。我们要给事物建造出一个“模型”，描述事物、事物的属性、事物之间的关系（静态的）
以及各个事物之间的信息传递。（动态的）。表达实体和实体之间的关系的有思维导图和实体关系图；关注数据在不同的实体
之间依赖一定的规则流动，用DED工具。上述图形建模方法各有特点，很不方便，统一的表达方式是UML。我们之前学的建模
语言。
用户体验要素中从用户的角度考虑问题，需要有“同理心”。站在用户的角度，理解用户的处境、心理、动机的能力，有一
颗为用户着想的“同理心”，是好的产品设计的出发点。
操作越简单，用户体验越好！做软件要思考我们的目标用户是什么样的的水平，不能把用户想的太笨。微软有“吃狗食”的传统，
但是我们对自己写的软件十分了解，而且操作技术也占优势，所以有的问题不能及时发现。用户在操作时会犯简单的错误，我们需要
花心思去设计怎样才能减少这种错误。
软件在发布之前，要进行软件测试。按测试设计的方法分有黑箱测试设计和白箱测试设计；按测试的目的，有功能测试和非功能测
试，基本功能完成后再来做这些非功能测试。测试方法有单元测试和代码覆盖率测试，构建验证测试，验收测试等等，测试过后要记得
写测试报告。