1.可用性
刺激源：购物节；刺激：很多用户进行同时访问，系统访问量过大因出现崩溃；环境：系统；制品：正常操作；响应：系统检测到事件：记录故障，通知系统；响应质量：一分钟后，系统可以继续正常使用
2.可修改性 刺激源：开发人员；刺激：修改用户界面；环境：设计时；制品：系统用户界面；响应：进行修改且不会影响其他功能；响应质量：3小时之内，完成更改
3.性能 刺激源：用户；刺激：同时抢购促销的商品；环境：用户进行正常的操作；制品：系统；响应：用户的请求能够被快速的处理
响应质量：平均3-5秒之内系统做出响应
4.安全性 刺激源：非法用户；刺激：非法获取用户个人信息和商品数据；环境：网络安全连接；制品：系统；响应：验证用户的合法性和对应权限；响应质量：99.99%能够拦截非法用户
5.可测试性；刺激源：用户；刺激：非法的用户名和密码登录系统；环境：系统完成，用户登录系统时；制品：系统；响应：提示用户输入的用户名或者密码错误，无法登录系统；响应质量：100%拦截，用户无法登录系统
6.易用性 刺激源：用户；刺激：搜索需要的商品；环境：用户正常操作；制品：系统；响应：系统智能显示商品相关信息；响应质量：99%的用户都能遇到智能信息提示