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  • IM的项目跟踪日志(2)

    9月30日
    “站内消息和环信消息属于两种,无法展示在一个通知列表中。”

    在IM会话列表中,“爸妈搜客服”和“通知”置顶在最上方,“通知”相当于用户接收所有系统信息的集合页面,包括消费时会收到的各种通知、全网推送通知以及IM的好友通知等等。现在的“站内消息”位于“我”这个tab,为了让用户可以在一个入口接收到所有通知类内容,免去“我”/“消息”两个tab的切换,所以和一般的电商类app一样,我将“通知”纳入到了IM页面中。

    但安卓开发人员今天告诉我站内消息和环信消息属于两种,很难展示在一个通知列表中,希望下一步再针对这个问题优化。我认为这个问题并不大,因为现在的逻辑是对话即为好友(前面说道),况且现阶段,消费类通知的优先级要高于好友类信息,即使多增加一个页面,也要让用户先看到爸妈搜的站内通知,再看到来自环信的通知。

    开发人员同时向我交代了一个bug,就是用户在登录时可能会出现登录不上需要重新登录的问题,由于我对技术方面的知识了解不深、不太清楚这个bug的原理,只问她“这个bug出现的概率有多大”,她回复我说“不大,但是会有,我认为处于登录状态的APP,用户很少几率会退出重新登录,因此影响应该不大。”

    这个问题又引起了我的另一个顾虑,就是信息免打扰,因为爸妈搜app只要处于后台登录状态,就可能会源源不断接收到信息,这就相当于对用户潜在的骚扰,因此加入免打扰设置是很有必要的。而关于免打扰的设置,我在机构版app中已经有可以直接使用的页面,下次优化时按照要求制作问题不会很大。

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