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  • 一位顶级销售高手总结的“销售心得”!

    1、每天安排一小时

    销售,就像任何其它事情一样,需要纪律的约束。销售总被推迟,你总在等待一个环境更有利的日子。其实,销售的时机永远都不会有最合适的时候。

    2、尽可能多打电话

    在寻找客户之前,永远不要忘记花时间准确定义你的目标市场。这样,在电话中与之交流的,就会是市场中最有可能成为你客户的人。如果你仅给最有可能成为客户的人打电话,那么每一个电话都将是高质量的,因为你联系到了最有可能购买你产品或服务的准客户。在这一小时中尽可能多打电话。

    3、电话要简短

    销售电话的目的是获得见面。销售电话应该持续大约3分钟,而且应该专注于介绍你自己、你的产品,大概了解一下对方的需求,以便给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的是别忘了约定与对方见面。

    4、在打电话之前准备一个名单

    如果不事先准备名单,你大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。你会一直忙个不停,总感觉工作很努力,却没有打几个电话。因此,在手头要随时准备可供一个月使用的人员名单。

    5、专注工作

    在销售时间里不要接电话或者接待客人。充分利用营销经验曲线。正像任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。推销也不例外,你的第二个电话会比第一个好,第三个会比第二个好,依次类推。

    6、 选择最佳销售时间

    如果利用传统销售时段不奏效,就要避开电话高峰时间进行销售。通常人们打销售电话的时间是在早上9点到下午5点之间。所以,你每天也可以在这个时段腾出一小时来推销。如果这种传统销售时段对你不奏效,就应该将销售时间改到非电话高峰时间,或在非高峰时间增加销售时间。你最好安排在上午8:00-9:00,中午12:00-13:00和下午17:00-18:30之间销售。

    7、客户资料井井有条

    使用电脑化系统。您所选择的客户管理系统应该能够很好地记录需要跟进的客户,不管是三年后才跟进还是明天就要跟进。

    8、开始之前先要预见结果

    在销售与营销中,告诫我们开始之前就要预见结果。他的意思是,我们要先设定目标,然后制订一个计划朝着这个目标努力。这条建议在寻找客户和业务开拓方面非常有效。你的目标是要获得会面的机会,因此你在电话中的措辞就应该围绕这个目标而设计。

    9、不要停歇

    毅力是销售成功的重要因素之一。大多数销售都是在第5次电话之后才成交的,然而大多数销售人员则在第一次电话之后就停下来了。

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