在下列三种特性中，我们应该优先选择那个特性？
| Feature | Estimated Value | Estimated Production Time |
|---|---|---|
| A | $100,000 | 40 hrs |
| B | $80,000 | 40 hrs |
| C | $60,000 | 40 hrs |
特性A？这个问题没有? 傻瓜都知道，对吧？
不尽然。约束理论（TOC=Theory of Constraints）告诉我们，生产线的总吞吐量受限于瓶颈。这就意味着，如果我们希望将尽可能多价值挤压穿过生产线，我们就必须将尽可能多的价值挤压通过瓶颈。所以重要的不是总时间，而是每个特性 在瓶颈处 所需的时间。
| Feature | Estimated Value | At the Bottleneck | Away from the Bottleneck | Total Production Time |
|---|---|---|---|---|
| A | $100,000 | 20 hrs | 20 hrs | 40 hrs |
| B | $80,000 | 10 hrs | 30 hrs | 40 hrs |
| C | $60,000 | 10 hrs | 30 hrs | 40 hrs |
在这个例子中，同样20小时，我们可以生产B和C产生$140,000，而A可以产生$100,000。
如果你不相信，想象一下下面的场景：你有100个业务分析人员、100个开发人员和1个测试人员。所有的工作都必须经过测试人员测试。测试人员就是瓶颈，所有其他人每天大多时间无所事事。显然，我们希望将测试人员的任务分担给其他人。事实上，相对于A而言，这正是B和C做的事情，因为它们需要更少的时间给测试人员（瓶颈）。