测试发现bug而开发不认为是bug 该怎么办？
**1.找到需求文档或者是原型图进行匹对
2.尝试多种测试环境和多种测试方式来确认是否为bug
3.整理bug的复现的步骤和出现的频率
4.开发坚持不认为是bug的时候找项目经理测试经理进行沟通来确认是否为bug
5.将客户经理 测试 测试经理和项目经理进行开确认会来判定是否为bug
6.测试人员需要将bug整理并写入测试总结中
开发流程
瀑布模型：
螺旋模型
V性模型
特点：【活动串行】这是一种古老的瀑布模型，反映了实际和测试之间的关系。
局限：仅仅把测试过程作为编码之后的一个阶段，忽视了测试对需求分析,系统设计的验证，如果前面设计错误，得一直到后期的验收测试才被发现，耗时耗力。
W性
特点：【活动串行】测试与开发同时进行，在V模型的基础上，增加了在开发阶段的同步测试
局限：仍然不支持迭代，减少了一定错误发生率，但是需按照流水线进行设计、编码和测试
H性模型
1
特点：【活动并行】过程活动完全独立，贯穿于整个产品的周期，与其他流程并发地进行，某个测试点准备就绪时，就可以从测试准备阶段进行到测试执行阶段；软件测试可以进行尽早的进行；软件测试可以根据被测物的不同而分层次进行。
结论：软件测试应该尽早准备、尽早执行。
测试归测试组 测试组长/测试经理
测试归项目组 项目经理
项目组所属成员有哪些和比例划分
UI 1
前端 1
后台 5
移动端 iso android 2
测试 1
软件测试工具：
excel word 测试用例 缺陷报告 测试计划 测试总结
xmind 对项目认知