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  • App测试要点以及Bug分类

    针对手机软件APP的测试,我们通常从如下几个角度开展:功能模块测试、兼容性测试、安装和卸载测试、性能测试、用户体验性测试、UI测试等。

    一、功能测试要点和常见缺陷

    一)、常见的功能类缺陷:

    1、App崩溃:

    测试中的常见问题,影响非常严重,会直接影响用户体验感导致用户卸载App;

    触发App崩溃的测试场景如下:

    1)、验证在有不同的屏幕分辨率,操作系统和运营商的APP行为;

    2)、用新发布的操作系统版本验证APP的行为;

    3)、验证在网络质量突然改变的环境中的APP行为;(如隧道、电梯)

    4)、通过手动网络从数据更改到Wi-Fi,或反过来,验证APP行为;

    5)、验证在没有网络或者弱网的环境中的APP行为;

    6)、验证在来电、来信息时APP行为;

    7)、通过切换手机横屏、竖屏验证APP行为;

    8)、验证手机内存不足、运存不足时APP行为;

    9)、用不同语言验证APP行为;

    10)、通过辅助软件进行压测验证APP行为;

    2、功能未实现或者只实现了一部分

    3、功能实现错误

    二)、功能测试要点

    1、根据UI原型图、需求文档和设计文档编写测试用例

    2、测试要求:保证输入数据正确,操作正确,明确输出结果和数据格式

    二、兼容性测试要点及常见的兼容性测试

    1、使用不同机型、系统、版本手机进行测试

    三、安装、卸载测试要点及常见缺陷

    一)、常见的安装、卸载类缺陷

    1、安装过程中出现闪退;

    2、安装完成后,点击APP无反应;

    3、安装完成后,点击APP出现闪退;

    4、已经存在旧版本,但不卸载旧版本,进行覆盖安装新版本时,版本号是新版本的版本号,但APP的内容仍然是旧版本。

    5、不能卸载APP

    6、卸载后完成后,数据未被清除

    7、存在旧版本新版本安装失败

    二)、安装、卸载测试要点

    1、能否在不同机型不同操作系统不同版本上安装;

    2、安装后能否正常运行;

    3、安装过程中能否取消安装,安装空间不足时是否会有提示;

    4、检查安装包是否齐全;

    5、断网、弱网情况下能否进行安装;

    6、是否可以删除APP;

    7、卸载后缓存数据和安装包、文件夹是否删除

    8、卸载过程中出现死机,断电,重启等意外的情况,待环境恢复后是否可以正确卸载;

    9、能否取消卸载

    四、性能测试要点及常见缺陷

    一)、常见的性能方面的缺陷

    1、加载时间过长;

    2、应用程序启动速度慢;

    3、进入某个界面速度慢;

    4、应用长时间运行后,出现卡顿现象;

    5、服务器无法响应,报HTTP500错误;

    6、APP出现黑白屏;

    7、APP崩溃

    二)、性能测试要点

    1、APP的启动时长是否过长;

    2、APP使用时对CPU、内存的占用情况;

    3、APP使用时,电量、流量的使用;

    4、响应能力测试,验证各种操作情况下能否满足用户的响应请求;

    5、反复长期的操作情况下,系统该资源的使用情况

    五、用户体验性测试及常见缺陷

    一)、常见缺陷

    1、界面显示不美观;

    2、超长的页面加载时间;

    3、不友好的导航;

    4、过期的信息;

    5、死链接或链接错误;

    6、缺少互动的内容;

    7、页面排版过长;

    8、恶意插件,恶意弹出窗口;

    9、提示语粗暴不友好。

    二)、测试要点

    1、界面显示是否美观,界面的色彩、字体大小是否合适、布局是否美观,提示语是否友好;

    2、按钮、对话框、列表和窗口等是否符合用户的使用习惯;

    3、是否易于导航、导航是否直观、导航与页面结构、菜单、连接页面的风格是否一致

     六、UI测试要点及常见缺陷

    一)、UI界面常见缺陷 

    1、不符合 UI 设计或与界面原型不一致;

    2、界面显示不完全

    3、上拉刷新和下拉刷新时出现页面加载错误

    二)、UI测试要点

    1、字体、字号是否符合规范

    2、图片的尺寸、风格、清晰度是否符合规则

    3、布局是否符合规则

     

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