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  • 2019-8-15-win10-edge-打开闪退问题

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    win10 edge 打开闪退问题
    lindexi
    2019-08-15 08:53:22 +0800
    2019-8-14 8:56:2 +0800
    Win10

    本文记录我找网上找到 edge 打不开问题的记录和修复方法

    通过系统日志和windows上报信息,可以从网上收到相同的日志,解决方案都是进行更新

    Web application crashes only in edge - Microsoft Edge Development

    Microsoft Edge Crashes

    系统日志信息是

    Version=1
    EventType=MoAppHang
    EventTime=132097464135465240
    ReportType=3
    Consent=1
    UploadTime=132097464138072184
    ReportStatus=268435456
    ReportIdentifier=a0b96850-10a3-4724-a8e8-36d7601aa12d
    IntegratorReportIdentifier=c2259f29-8d72-421f-83e5-f4e77e11a303
    Wow64Host=34404
    NsAppName=praid:MicrosoftEdge
    AppSessionGuid=000036a4-0006-002e-ea5e-b9c0ef4dd501
    TargetAppId=U:Microsoft.MicrosoftEdge_40.15063.674.0_neutral__8wekyb3d8bbwe!MicrosoftEdge
    TargetAppVer=40.15063.674.0_neutral_!2018//10//10:07:30:22!b13cc3!MicrosoftEdge.exe
    BootId=4294967295
    TargetAsId=1989
    Response.BucketId=5cb53a2b0bdef924e20a74a0f9ff0353
    Response.BucketTable=5
    Response.LegacyBucketId=1299979677187638099
    Response.type=4
    Sig[0].Name=程序包全名
    Sig[0].Value=Microsoft.MicrosoftEdge_40.15063.674.0_neutral__8wekyb3d8bbwe
    Sig[1].Name=应用程序名
    Sig[1].Value=praid:MicrosoftEdge
    Sig[2].Name=应用程序版本
    Sig[2].Value=11.0.15063.1418
    Sig[3].Name=应用程序时间戳
    Sig[3].Value=5bbdaa8e
    Sig[4].Name=挂起签名
    Sig[4].Value=3dd1
    Sig[5].Name=挂起类型
    Sig[5].Value=4194304
    DynamicSig[1].Name=OS 版本
    DynamicSig[1].Value=10.0.15063.2.0.0.256.48
    DynamicSig[2].Name=区域设置 ID
    DynamicSig[2].Value=2052
    DynamicSig[22].Name=其他挂起签名 1
    DynamicSig[22].Value=3dd1049251c31b5e12d78bf3aa87b8d1
    DynamicSig[23].Name=其他挂起签名 2
    DynamicSig[23].Value=eeba
    DynamicSig[24].Name=其他挂起签名 3
    DynamicSig[24].Value=eebacf08d9a95714bca58a97615e1b3a
    DynamicSig[25].Name=其他挂起签名 4
    DynamicSig[25].Value=3dd1
    DynamicSig[26].Name=其他挂起签名 5
    DynamicSig[26].Value=3dd1049251c31b5e12d78bf3aa87b8d1
    DynamicSig[27].Name=其他挂起签名 6
    DynamicSig[27].Value=eeba
    DynamicSig[28].Name=其他挂起签名 7
    DynamicSig[28].Value=eebacf08d9a95714bca58a97615e1b3a
    UI[3]=Microsoft Edge 未响应
    UI[4]=如果关闭该程序,你可能丢失信息。
    UI[5]=关闭程序
    UI[6]=关闭程序
    State[0].Key=Transport.DoneStage1
    State[0].Value=1
    FriendlyEventName=已停止响应并且被关闭
    ConsentKey=AppHangXProcB1
    AppName=Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe!MicrosoftEdge
    AppPath=C:WindowsSystemAppsMicrosoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbweMicrosoftEdge.exe
    ReportDescription=出现了一个问题,该问题导致了此程序停止与 Windows 进行交互。
    NsPartner=windows
    NsGroup=windows8
    ApplicationIdentity=F681BC071C9ABB1B59BEA65918E11CC1
    MetadataHash=-1427362016

    使用 DebugView 可以看到下面信息

    sihost.exe	onecoreuapbaseappmodelexecmodelmodernlifetimemanagerplmimpl.cpp(1443)modernexecserver.dll!00007FFB8F0377C6: (caller: 00007FFB92F81B31) ReturnHr(387) tid(1e18) 80004001 尚未实现

    可以尝试的修复方法如下

    升级系统到 1903 的时候就没有这个问题

    安装 KB4499181 之后,重启可修复,这个补丁大小是 1.01GB 但我只在一台设备上安装

    使用 dism 扫描系统

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 

    扫描系统注册库

    dism /online /Cleanup-Image /RestoreHealth & sfc /SCANNOW?& for %d in (%windir%system32*.dll) do %windir%system32regsvr32.exe /s %d

    在扫描系统之后,如果依然打不开 edge 那么请尝试结束以下进程

    • edge 进程

    • ApplicationFrameHost.exe

    • RuntimeBroker.exe

    • browser_broken.exe

    • smartscreen.exe

    还有建议将环境上报给微软,如果此时可以打开反馈中心,那么请通过反馈中心反馈给微软

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