8.信息化基础知识
8.1信息和信息化的基本概念
8.1.1信息
信息指接受者事先不知道的消息，与不确定性紧密相关。在有效的通信中信源将要发送的信号是不确定的(对于接收者而言)
8.1.2信息化
信息化是人类社会发展的高级进程，其核心是通过全体社会成员的共同努力，在经济和社会各个领域充分应用基于现代信息技术的先进社会生产工具，创建信息时代社会生产力。
8.1.3信息的性质
信息的性质和特点如下：
(1)信息是事物运动状态的表征，具有无限性和普遍性
(2)由于人们认识能力和认识目的的不同，从同一事物获取的信息及信息量也不相同，信息具有相对性
(3)信息不是事物本身，不能独立存在，必须借助某种载体(如文字，电磁波，声波)才能表现出来
(4)信息是可传递的
·信息在空间上的传递成为“通信”
·信息在时间上的传递成为“信息存储”
信息、材料、能源共同构成经济和社会发展的3大战略资源，有效利用这些资源，可以促进生产力的发展并实现资源的相互转化
8.2电子政务基础知识
电子政务的4种模式
(1)政府对政府(Government to Government ，G to G)
(2)政府对企业(Government to Business ，G to B)
(3)政府对公众(Government to Citizen ，G to C)
(4)政府对公务员(Government to Employee ，G to E)
8.3电子商务的基础知识
目前常见的电子商务模式：
(1)B2B(Business to Business)
商家(泛指企业)对商家的电子商务，即企业与企业之间通过Internet交换产品、服务及信息
(2)B2C(Business to Customer)
企业对客户的电子商务
(3)C2C(Customer to Customer)
用户对用户的电子商务
8.4企业信息化的目标及规划
8.4.1企业信息化的目标
企业信息系统的目标是：信息共享和业务协同
8.4.2企业信息化的规划
规划的起点是：将企业战略目标与企业的信息需求转化成信息系统目标
坚持的原则是：坚持为业务服务
坚持的中心是：以应用为中心
8.5企业应用集成(EAI)
8.5.1企业应用集成的概念
EAI是将基于各种不同平台和不同方案建立的异构应用集成的一种方法和技术
8.5.2企业应用集成的内容
EAI的内容很复杂，设计结构、硬件、软件及流程各个层面
(1)业务过程集成
(2)应用集成
(3)数据集成
(4)集成的标准
(5)平台集成
8.6计算机数据环境
一个高效的企业应该基本上具有4类环境作为基础
(1)文件(不使用数据管理系统)
(2)应用数据库(使用数据管理系统)
(3)主题数据库(数据库的建立基本独立于具体应用)
(4)信息检索系统环境(为自动检索、决策支持、办公自动化而设计，数据动态变化)