Dell服务转移
因为是海外的项目,需要将售后服务从国内转到国外的Dell售后,便于快捷的支撑。
1. 服务转移URL,转移前一定要收集所有的Service Tag,都在设备上贴着:
http://www.dell.com/content/topics/reftopic.aspx/pub/ccare/transfer_intl?c=us&cs=19&l=en&s=dhs
2. 根据Service Tag查询设备的维保期限:
http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/my_systems_info/details?c=us&l=en&s=gen
3. 如果Dell的设备有任何问题,请直接拨打800电话,很管用,能解决你80%问题,如果你有Dell 厦门的金牌服务电话,就拨打金牌服务电话。