毕业设计:读书笔记(4)
一、基本信息
标题:大学校园快递配送终端布局优化研究
来源:重庆邮电大学
作者: 吴思仪
时间:2020年
二、研究背景
高校学生是网购的主力军,学生群体在网络购物人群中占比高达 26.9%, 这也催生了巨大的校园快递服务需求。大学校园中的物流服务不仅存在着末端配送 中的一系列固有问题,还存在着一些其他问题,比如:
- 快递公司在校内分别运营,过多的自提点以及取货点的频繁搬迁容易造成混 淆,同时有些取货点离生活区过远,这些都增加了顾客的取货时间;
- 货架容量和人员安排不合理,一方面导致排队时间过长,而另一方面则又有 一些自提点资源长期闲置;
- 营业时间过短,大部分校园内人工取货处结束营业时间为 20 点,有些校园 外的快递车只等候 1 个小时,顾客无法自由地安排取件时间。
- 取件流程不规范,尤其是在下课高峰期时段,业务人员在派件时往往只核对 手机尾号或姓名,容易造成冒领现象
三、研究内容
本文以配送终端选址问题为研究对象,利用理论分析和实证研究相结合,构建了大学校园快递配送终端布局模型,调查重庆邮电大学校园内快递相关数据带入模型计算,分析不同目标下的不同布局方案
四、参考文献
[1] 吴思仪 . 大学校园快递配送终端布局优化研究 [D].重庆邮电大学, 2020