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  • 印象笔记.同步失败. Missing password & Authenticating user

    前言

    我的印象笔记竟然不能同步了,
    这完全废了...

    先在搜索引擎上搜索了一下,没有解决
    后来去官网转了转,终于有了收货....

    官网(Windows电脑版)解决方案

    印象笔记同步失败怎么办?Windows电脑版

    印象笔记Windows电脑版同步失败时,可以先参考下面的方法:

    • [x] 升级到最新版本 :点击菜单栏 帮助---检查更新。(如果你正在使用XP系统,请直接下载这个版本客户端进行升级)
    • [x] 重启电脑
    • [x] 清空废纸篓:打开笔记本列表最下方废纸篓,清空废纸篓(注意:废纸篓中笔记清空后,将彻底删除无法恢复);
    • [x] 备份删除:将未同步问题笔记复制到其他地方或导出备份,删除笔记后在废纸篓(笔记本列表最下方)中彻底删除;
    • [x] 切换登录入口:如果登录后笔记全不见了,或多个设备的笔记内容不同步,
      可能是与国际版帐户混淆,可以退出帐号切换登录入口,参考这里。
    • [x] 请使用IE浏览器访问并登录印象笔记网页版,看能否正常登陆,
      如果IE浏览器不能登录网页版客户端,建议打开IE浏览器,点击右上角IE浏览器设置,进入“Internet选项”,
      在“高级”选项中选择“重置”,再勾选"删除个人设置", 之后重启电脑, 再打开电脑同步一次。

    上面的前4条都试了,但是不好使...

    问题原因终于找到了...

    官网给出的解决方案下面还有一行字↓

    若上面的方法未解决问题,请提交 用户支持 ,并提供客户端活动日志。(如何发送活动日志?)

    根据步骤,将日志扒出来...↓

    #错误日志
    22:39:08 [INFO   ] [15940] [9888] 0% Authenticating user "{我的账号}"
    22:39:08 [ERROR  ] [15940] [9888] 0% Missing password
    22:39:08 [ERROR  ] [15940] [9888] 0% EDAMUserException: errorCode=INVALID_AUTH parameter="local: authTokenProvider.ensureAuthentication (UtilityClient)"
    22:39:11 [INFO   ] [15940] [3436] 0% Authenticating user "{我的账号}"
    22:39:11 [ERROR  ] [15940] [3436] 0% Missing password
    22:39:25 [INFO   ] [15940] [17532] Client synchronization started
    22:39:25 [ERROR  ] [15940] [15468] CTaskSync::PushData() ParseJsonFailed [[]], [https://app.yinxiang.com:443/third/tasks/sync/taskNewSyncPush]
    22:39:25 [ERROR  ] [15940] [3148] 0% EDAMUserException: errorCode=INVALID_AUTH parameter="local: authTokenProvider.ensureAuthentication (NoteStoreClient)"
    22:39:25 [INFO   ] [15940] [17532] Client synchronization finished, status: failed
    22:39:25 [ERROR  ] [15940] [17532] * error: 无效的用户名与/或密码
    22:39:26 [INFO   ] [15940] [3436] 0% Authenticating user "{我的账号}"
    22:39:26 [ERROR  ] [15940] [3436] 0% Missing password
    

    这种问题对于经常写Bug,查日志的人来说,
    总能从日志中找到一些蛛丝马迹的....

    特别是下面的关键字

    [
    "Missing password",
    "Authenticating",
    "无效的用户名与/或密码",
    ]
    

    明明我已经可以登录的啊,为什么还会提示我的密码错误呢?
    这个时候我想起来了,
    我的密码在另一个设备上刚改过...

    场景如下:
    1.我在设备A上用密码"1234",登录了{我的账号},
    2.我又在设备B登录的时候,觉得密码"1234"有点太简单了,
    所以我将密码"1234"修改为了"123456".
    3.我忘了改密码这回事,我在设备A上继续用"1234"登录...
    竟然还可以登录?可以登录,但是同步会失败...

    //小疑问:本地密码做了缓存?

    解决方案

    在设备A上退出{我的账号},然后使用密码"123456"重新登录

    摘抄文档

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