局域网内计算机访问FTP服务器时，提示“无法访问服务器名称或地址”，一般由三个原因造成：
一、防火墙未关闭
解决方法如下：
1、单击屏幕左下角的”开始“菜单
2、在弹出菜单中单击”控制面板“
3、点击”系统和安全“
4、点击”Winsows 防火墙“
5、单击左侧的”打开或关闭Windows防火墙“
6、在”家庭或工作网络位置设置“和”公用网络位置设置“两项里选择关闭防火墙，单击”确定“即可。
二、设置有误，FTP被动模式没有禁止。
解决方法如下：
1、打开浏览器，点击”工具“
2、在下拉菜单中点击”Internet选项“
3、单击”高级“，然后上下拉动滚动条查找”FTP被动模式“选项
4、去掉”使用被动FTP(为防火墙和DSL调制解调器兼容性）“前面的对号，然后单击“确定”即可。
三、FTP服务器设置了权限限制
解决方法如下：
1、在桌面“计算机”图标上单击鼠标右键，在弹出菜单中单击“管理”
2、然后在“本地用户和组”里面添加访问FTP服务器的用户，假设用户为js
3、在FTP服务器的主目录根文件夹上右键，选择“属性”。在“安全标签”下，单击“编辑”，然后选择“添加”，输入刚才添加的用户js单击“确定”
4、选择js，设置该用户的权限
5、打开“授权规则”
6、从右边选择“添加允许规则”，再设置一下js的权限即可。