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  • Web App、Hybrid App与Native App的设计差异

    目前主流应用程序大体分为三类:Web App、Hybrid App、 Native App。

    一、Web AppHybrid AppNative App 纵向对比

    首先,我们来看看什么是 Web AppHybrid App Native App

    1. Web APP

    Web App 指采用Html5语言写出的App,不需要下载安装。类似于现在所说的轻应用。生存在浏览器中的应用,基本上可以说是触屏版的网页应用。

    优点

    1)开发成本低,

    2)更新快,

    3)更新无需通知用户,不需要手动升级

    4)能够跨多个平台和终端。

    缺点:

    1)临时性的入口

    2)无法获取系统级别的通知,提醒,动效等等

    3)用户留存率低

    4)设计受限制诸多

    5)体验较差

    2. Hybrid App

    Hybrid APP指的是半原生半Web的混合类App。需要下载安装,看上去类似Native App,但只有很少的UI Web View,访问的内容是 Web

    例如Store里的新闻类APP,视频类APP普遍采取的是Native的框架,Web的内容。

    Hybrid App 极力去打造类似于Native App 的体验,但仍受限于技术,网速,等等很多因素。尚不完美。

    3. Native App

    Native APP 指的是原生程序,一般依托于操作系统,有很强的交互,是一个完整的App,可拓展性强。需要用户下载安装使用。

    优点:

    1)打造完美的用户体验

    2)性能稳定

    3)操作速度快,上手流畅

    4)访问本地资源(通讯录,相册)

    5)设计出色的动效,转场,

    6)拥有系统级别的贴心通知或提醒

    7)用户留存率高

    缺点:

    1)分发成本高(不同平台有不同的开发语言和界面适配)

    2)维护成本高(例如一款App已更新至V5版本,但仍有用户在使用V2 V3 V4版本,需要更多的开发人员维护之前的版本)

    3)更新缓慢,根据不同平台,提交审核上线 等等不同的流程,需要经过的流程较复杂

    二、Web AppHybrid AppNative App 技术特性

    由上图可见,Web APP 的开发基于Html5语言。而Html5语言本身又有着不可避免的局限性。正是这些局限性的存在,使得Web App在体验中要逊于Native App

    三、Web App受限制因素及设计要点

    相比Native AppWeb App体验中受限于以上5个因素:网络环境,渲染性能,平台特性,受限于浏览器,系统限制。

    1. 网络环境,渲染性能

    Web APP对网络环境的依赖性较大,因为Web APP中的H5页面,当用户使用时,去服务器请求显示页面。如果此时用户恰巧遇到网速慢,网络不稳定等其他环境时,用户请求页面的效率大打折扣,在用户使 用中会出现不流畅,断断续续的不良感受。同时,H5技术自身渲染性能较弱:对复杂的图形样式,多样的动效,自定义字体等的支持性不强。

    因此,基于网络环境和渲染性能的影响,在设计H5页面时,应注意以下几点:

    ï 简化不重要的动画/动效

    ï 简化复杂的图形文字样式

    ï 减少页面渲染的频率和次数

    从下图移动Web jing.fmNativejing对比后可以看出:Web APP首页去除冗余的功能,回溯本源,只给用户提供了jing.fm最初的本质需求——电台。既符合H5精简功能又达到了突出核心功能的设计原则。无疑给用户眼前一亮的气息。

    正如书中《瞬间之美》的一个核心观点:重要的并不是我们提供的信息量有多大,而是我们能否给他们提供真正需要的信息。

    再如:百度最新推出的直达号,以良子健身为例:

    Native AppWeb App(百度直达号)的对比中,我们可以看出Native良子以九宫格的形式展现,且属于双重导航,功能入口太多;弊端是用户不知道聚焦在哪里,分散用户 的注意力。而Web版良子整合并减少了导航的入口,增强用户的专注度;界面清爽,整洁,很好地传达了良子本身的寓意——轻松、愉悦、休闲、舒适。

     

    2. 受限于浏览器

    通常Web App生存于浏览器里,宿主是浏览器。不同的浏览器自身的属性不尽相同,如:浏览器自带的手势,页面切换方式,链接跳转方式,版本兼容问题等等。

    例如下图:UC 浏览器和百度浏览器自身支持手势切换页面。手指从左侧滑动页面,返回至上一级。百度手机助手H5页面,顶部Banner支持手势左右滑动切换。这一操作与浏览器自身手势是冲突的。

     

    再如,基于浏览器的Web APP在打开新的模块中的页面时,大多会新开窗口来展现。例如用户在使用购物类APP时,浏览每日精选模块时,每当打开新的商品时,默认新开一个窗口。这 样的优劣势显而易见:优势是能够记录用户浏览过的痕迹,浏览过的商品,以便后续横向对比;劣势是过多的页面容易使用户迷失在页面中。

    正如Google开发手册里描述:当用户打开一个Web App的时候,他们期待这个应用就像是一个单个应用,而不是一系列网页的结合。然而,什么情况下需要跳转页面,什么情况下在当前页面展示则需要设计师细致考量。

     

    因此,Web App基于浏览器的特性,从设计角度应该遵循以下了两点:

    少用手势,避免与浏览器手势冲突。

    减少页面跳转次数,尽量在当前页面显示。

    3. 系统限制,平台特性

    由于Html5语言的技术特性,无法调用系统级别的权限。例如,系统级别的弹窗,系统级别的通知,地理信息,通讯录,语音等等。且与系统的兼容性也会存在一些问题。以上限制通常导致APP的拓展性不强,体验相对较差。例如百度地图:

    Web版地图基于浏览器展现,因此,不能全屏显示地图,给用户的眼界带来局限感;相反,Native 版地图以全屏展现的形式,很好的拓展了用户的视野。整个界面干净简洁,首页去除冗余功能。

    在制定路线的体验中,

    Web 版地图耗费的流量大于Native版,且不能预先缓存离线地图。对于地理位置的判断也是基于宿主浏览器,而非Web地图本身。获取路线后,对于更换到达方式,相对来说是不便利的。

    相反,Native 版地图,能够直接访问用户的地理位置,能够很清晰的为用户展现App规划的路线,并能轻松的查看多种路线方案,以便做出符合自己的最佳方案。对于切换公交,走路,自驾等路线方式也是只需一键操作。

    Native 版地图相对于 Web版地图增加更多情感化,易用的功能,如:能够记录用户的生活轨迹,记录用户的点滴足迹,能够享受躲避拥堵方案等。而Web版地图基于技术框架,很难实现以上功能,从用户体验角度来看,弱于Native版地图。

    四、小结

    综述所述,在设计Web APP时,应当遵循以下几点:

    1. 简化

    ï 简化不重要的动画/动效

    ï 简化复杂的图形文字样式

    2. 少用

    ï 少用手势,避免与浏览器手势冲突

    ï 少用弹窗

    3. 减少

    ï 减少页面内容

    ï 减少控件数量

    ï 减少页面跳转次数,尽量在当前页面显示

    4. 增强

    ï 增强Loading时的趣味性

    ï 增强页面主次关系

    ï 增强控件复用性

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