手工测试

Web手工测试

搭建测试环境

• LNMP
  • L：Linux
  • N：nginx ，web服务器程序，用于让用户通过浏览器可以访问web项目的工具
  • M：mysql , 用于查询和存储web项目中的数据
  • P：php，编程语言，类似: java, python, c#
• WAMP
  • W：Windows
  • A：apache web服务器程序，用于让用户通过浏览器可以访问web项目的工具
  • M：mysql , 用于查询和存储web项目中的数据
  • p：php，编程语言，类似: java, python, c#

说明: nginx和apache是web项目使用比较多的两个web服务器程序。

提示：如果是windows下的c#语言开发的web项目，使用web服务器工具是IIS.

如何快速熟悉项目

• 了解项目架构

  • b/s
  • c/s

• 项目调研

  • 项目的所处阶段
    • 前期： 需求分析或者评审
    • 中期: 设计和编写测试用例
    • 后期: 执行用例跟踪bug
  • 找产品要需求文档
  • 找开发要接口文档
  • 找测试要测试计划、测试方案、测试用例、缺陷报告、测试报告

• 项目的组织架构图

  • 项目的各个功能模块通过excel或者xmind描述出来

    • 提示：如果是web项目分为前台和后台

      ​ 前台: 客户使用的

      ​ 后台: 公司的管理员用户使用的

  • 比如tpshop:

    • 前台

      • 首页
      • 登录
      • 注册
      • 购物车
      • 我的订单
      • ... ...

    • 后台

      • 系统
      • 商城
      • 插件
      • ... ...

• 测试范围

  • 本次测试的功能模块

编写测试计划

​ 一般是有测试组长或者测试经理编写，主要是测试某个项目的一个规划。

核心内容

• 明确任务的时间和进度安排

• 进行任务的划分和资源分配

  ​ 需要哪些人，每个对应的工作内容，及需要的资源是什么？

• 风险评估及应急计划

• 测试失败和测试通过的标准

编写测试方案

​ 一般是有测试组长或者测试经理编写，主要是测试某个项目的一个具体实施方案。

核心内容

• 测试策略

  ​ 用例模板制作、各个阶段需要使用的测试方法 等

• 测试范围

• 测试阶段

• 测试工具

功能测试

• 等价类划分法

• 边界值分析法

  ... ...

  根据需求编写测试用例

非功能测试

  在功能测试以后，还需要进行非功能方面的测试，如:

• 效率性

• 安全性

• 兼容性

• 易用性

• 可维护行

  ... ...

效率性

​ 针对的是用户请求对应的响应时间，响应处理时间不能太长，否则影响用户体验。

安全性

​ 密码是否加密或者容易解密

​ 防止sql注入

兼容性

​ 主要关注在不同环境下布局是否有问题，在不同环境是否可用正常运行。

• 不同操作系统
• 相同操作系统不同版本
• 不同浏览器
• 相同浏览器不同版本

易用性

​ 关注软件在使用过程中是否简单、易操作。

提示：一般在测试工作完成以后，可用提出以下合理性建议，比如：软件易用性方面的建议

测试报告

​ 当一轮测试结束以后就应该产生一个测试报告，测试报告一般由测试组长或者测试经理编写。

项目总结

• 项目测试流程
• 功能测试
• 非功能测试
• 接口测试

APP手工测试

功能测试

​ 根据需求文档测试相关的功能即可

非功能测试【专项测试】

• 兼容性测试
• push测试
• 交叉测试
• 性能测试
• 安装、卸载、升级测试
• 其它测试

兼容性测试

• 不同手机型号
• 不同的系统版本
• 不同的网络
• 不同分辨率
• 不同尺寸

参考链接: 百度统计流量研究院 https://tongji.baidu.com/research/app

安装、卸载、升级测试

测试关注点:

• 是否可以在不同版本下进行安装/卸载/更新
• 在安装、卸载过程中出现异常，是否能够正常恢复
• 是否可以正常升级版本
• 取消卸载时，app是否可以正常运行
  ... ...

push测试

​ push测试：app推送消息的测试

测试关注点:

• 是否可以按照指定规则发送消息给特定用户
• 是否可以正常收到推送消息
• 设置不接收消息时，是否可以收到push消息
• 用户离线时是否可以收到消息
• push消息的表现形式：如果app在后台，收到推送消息会在通知栏显示，如果app在前台，则收到推送消息会弹出提示框。

交叉测试

​ 是指一个功能正在执行过程中，另外一个事件或操作对该过程进行干扰的测试。

​ 交叉测试有称为干扰测试或冲突测试

测试关注点:

• app运行时是否可以拨打/接听电话

• app运行时是否可以收发短信

• app运行时是否可以切换网络

• app运行时是否可以插拔电源

• app运行时是否可以使用相机、相册等手机自带应用

  ... ...

性能测试

测试关注点:

• 内存
• cpu
• 电量
• 流量
• 启动速度
• 界面切换流畅度等

提示： 启动速度和界面切换流畅度时间越少越好，内存、cpu、电量、流量使用越少越好。

其它测试

​ 以上专项测试完成以后，还包括一下其它测试，其它测试的关注点:

• 用户体验

  • 界面是否美观，布局是否合理
  • 操作是否简单

• 手机自带应用的访问权限

  • 相机
  • 权限
  • 定位
    ... ...

项目环境介绍

​ 开发的项目是可以在不同环境下进行部署，然后根据不同的环境下进行相关的测试

项目环境有:

1. 开发环境：可以部署在程序员自己的电脑上，也可能部署在公司内部的一台电脑上，还有可能部署在一个阿里云服务器上。
2. 测试环境：把项目可以部署在测试服务器下运行
3. 生产环境：把项目可以部署在正式服务器下运行

app应用发布

• 安装包的类型

  • android：xxx.apk
  • ios：yyy.ipa

• 测试环境下应用发布平台

  • fir.im
  • 蒲公英

• 线上发布平台（应用发布平台）

  • android：对应手机自己的应用商城，应用宝，豌豆荚等
  • ios：App Store

app测试流程

​ app测试流程和web测试流程大致一样。

• 需求分析
• 需求评审
• 开发和测试进行排期
• 开发根据需求实现对应的功能
• 测试编写测试计划
• 测试根据需求编写测试用例
• 测试用例评审
• 开发提测，先进行一轮冒烟测试，然后执行编写好的测试用例
• 跟踪和管理bug
• 达到上线标准后，编写测试报告

提示：功能测试完成以后，还需要考虑专项测试，尤其是app测试必须关注专项测试。

需求评审

​ 产品给开发和测试讲解需求，我们主要关注需求中的逻辑、描述、界面效果是否有问题。如果疑问可以等产品讲完以后提出来。

如通过实名认证的需求，看到的问题如下:

1. 身份证正反面的描述是否正确
2. 导航栏的标题和当前所在步骤是否需要保持一致
3. 验证结果文字描述有问题。
   ... ...