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  • K-Means分析客户价值

    一、数据探索分析

    对数据进行缺失值分析与异常值分析,找出数据的规律以及异常值。

     打开Jupyter,编写代码,其中data目录和tmp目录是我自己新建的

    二、数据预处理

    1)     数据清洗

    2)     属性规约

    去除不相关属性,选择与LRFMC指标相关的六个属性:FFP_DATA、LOAD_TIME、FLIGHT_COUNT、AVG_DISCOUNT、SEG_KM_SUM、LAST_TO_END。删除不相关、弱相关或冗余属性。打印出规约后的数据集。

    3)数据变换

    a)对LRFMC五个指标进行计算:

    (1)     L= LOAD_TIME- FFP_DATA

    (2)     R= LAST_TO_END

    (3)     F= FLIGHT_COUNT

    (4)     M= SEG_KM_SUM

    (5)     C= AVG_DISCOUNT

    b) 进行z-score标准化L、R、F、M、C五个指标

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