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  • 【金融】苏宁易购信用卡分期支付业务流程

    1. 苏宁易购信用卡分期支付业务流程

    2. 苏宁易购信用卡分期支付前端界面截图

    2.1 商详

    在商详页展现了分期免息利益点,将期数最多的分期免息利益点外露,这一点非常好。

    但是在分期支付弹层里,有2种分期支付:苏宁任性付,信用卡分期付。这里让用户不知道如何选择,并且对这两种支付方式的区别有一定学习难度。个人认为延长了用户决策时间,会影响商详提袋率。

    2.2 登录

    2.3 结算页

    用户确认订单的信息。

    结算页也展示了分期支付的详情,个人认为很累赘,并且跟商详页的信用卡支付和苏宁任性付有混淆的感觉。

    点开分期付款详情,信用卡分期又是在任性付层级底下的。并且该页面还支持其他分期方式,比如花呗分期。把分期这块做得太重,让用户重复选择太多次,并且概念混淆,一直在给用户增加难度。(到底想不想让用户付钱了)

    2.4 收银台

    终于来到了收银台页面,留存到这个页面的用户,真的要恭喜苏宁易购了。太不容易了。前面的选择题选得还顺利吗?哈哈哈哈,你们接下来,还要选择一次。

    2.4.1 首次绑卡流程

     2.4.2 非首次绑卡支付流程

    明明已经绑卡了,看到这个界面感觉跟没有绑过一样。就在银行模块下方小小地显示了一个数字。

    不过,已经绑卡后的支付很容易,输入支付密码就可以。这还挺简单的。

     2.4.3 付成功页

    收银台有个支付成功页,商城还有一个支付成功页,有点重复,建议去一个哈。

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