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  • 项目经验分享[转自min.jiang]

        最近三个月,我非常荣幸的做为TeamLeader带领几个小组成员做了一个国外项目,这里想为大家分享一些小经验,尽管我佣有六年多的项目经验,但我一直的方向是架构师。大家知道架构师一般情况是偏向技术方向,我也不例外,前三年,主要精力都花在技术架构上,挖空心思在通用平台上做出自己的东西,体现个人价值。但最近一年也想在项目管理上有所突破,有人可能认为方向走偏了,但我不这样认为,在中国的软件环境下,在很大程度上,公司更希望全才,或者说有些公司并不仅仅希望架构师只懂技术。而架构师如果一味的只走技术路线,在某些方面会存在缺陷:

        1:与人沟通
        这个很容易理解,技术人员一般情况下不会和太多的人沟通,大部分情况也就局限于自己所属的Team,但是做为一个PM,你有可能会和产品经理,客户经理等人合作,这是普通程序员不太方便接触的人群。而往往人与人之间的沟通非常重要,沟通的顺畅可以让大家做事都比较顺利,反之,累死但结果并不太好。
        所以我认为,如果做为一个沟通能力非常强的架构师,那么会让他非常容易的被大家接受。

        2:每个公司对架构师的理解不一样
        有些公司比较注意架构师的技术水平,所以这类架构师会负责技术部的所有技术难题(比如一些B2C网站,他们也许注重的是架构师能够解决可扩展,性能,平台通用的问题),但有一部分公司对技术要求并不太强烈,他们也许会要求架构师更多的懂业务,或者能够带领团队完成代表公司标志性的项目。
        尽管往一个方向走下去是最佳方法,但是能够在某一方向做的出类拔萃的人毕竟是少数,何不给自己多些选择呢。

         3:如何快速在团队中建立自己的地位
        每个人都想在公司表现自己,但如何让大家认可你,不同的人不同的项目,需要用不同的方式去体现。我个人认为,既然我的方向是架构师,而且我也想将自己以往自己认为不错的项目经验分享给大家,那也许最好的方法就是自己亲自带领团队做项目,并在项目是慢慢应用自己的经验。让一个成功的项目去说服大家。
        
        下面来分享一些项目中的心得:
        1:英语很重要
        由于是国外项目,所以对英语有非常高的要求,由于本人英语太差,口语基本没有与人对话过,需要一个懂英语的高级经理为我们团队做名誉上的PM。平时负责带领我和外国客户开电话会议,以及对外的邮件沟通。实际上这种方法是没有办法的办法,最好是自己懂英语,直接和外国客户沟通,少一级的沟通会顺畅很多,也不会因此消费更多的人力资源。
        2:小的技术细节很重要

        我们有一个微软MVP的架构师,水平相当资深,但他对技术细节要求非常严格,这里分享一些我们遇到的问题:    

               1>:对于web项目,图片不能过大。

              实际上应该说,整个页面的大小不能太大,这里我认为一般不超过300K,如果太大,加载过慢也许是所有用户不能接受的,毕竟大家的时间都非常宝贵呀。

             我们的问题在于,有一张背景图达到了400K,当项目功能研发完成后,我当时也发现了这个问题,因为我一直对web性能非常关注,所以我马上对图片进行了优化,由400K 下调到110K,但不巧的是,我们理所当然的认为他应该在测试环境上做测试,没成想,他到了另外一个环境做测试,而我并没有将此次变更同步到两个环境,所以发现了此问题,让他认为我们非常不专业。
       

               2>:网页的charset设置很重要

               如果你的网站涉及到多语言,那么为了让所有不同国家的用户不至于看到乱码,那么需要为网页设置字符集。
               方法很简单,但如果没有设置而被别人发现了此问题,那么别人同样也会认为你不专业。
               <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />
       

              3>:第三方组件的版本问题
              我这里所指的第三方组件,就是指你的项目是引用的别人开发的组件,比如jquery,log4net之类,但是有人也许非常注重你所引用的组件版本,比如jquery,他更加希望你的项目中引用的是最新版本,因为事物总是进步的,新版本也许有更多的优势。至于这点,你可以认为是多此一举,也许你能列出N多种不同意的观点,起码我自己也认为够用就行,但我们需要根据公司架构的要求来,否则会影响最终的项目上线。

              4>:TeamLeader需要更多时间来检查项目质量

              这里所指的项目质量包含如下方面:  

                  1):项目进度
                       是否有按预期的进度在发展,一旦偏离大方向,以后就越来越控制。
                  2):每个功能完成的质量
                      尽管从功能上讲没有问题,但从技术实施的手段也许存在一定问题,也许会为以后的重构带来隐患。我们不能说完成功能就行,需要在一定程序上考虑到你的代码的可维护性,可扩展性。比如项目在第一期交付成功了,当以后客户再提出部分变动时,由于我们的代码可扩展性太差,需要花很多时间去完成,客户就会认为他们的成本太高,我们团队的效率太差。
                 3):需要花时间从整个技术角度来审查
                   比如我在功能研发完成之后,以我自己的经验,我也发现了背景图片过大问题,但由于我也有相当大的业务功能编码任务,故导致此问题发现的比较晚,以至于架构师发现了此问题,尽管他没有按我们的要求去指定环境做测试。
                  所以teamleader不能将自己大部分时间花在具体的业务功能了,需要更多的去关注项目的进展,完成质量,整体的架构以及于客户的沟通。
           

        3 :学会自己解决问题

         有人会说,这不是费话吗,但我想表达的,有时候,有些问题别人无法帮助你,或者公司无法给你提供即时的资源帮助时,如果你想让项目顺利上线,你需要自己想办法解决你不擅长的问题。

          1):我们需要自己优化图片

           一般情况下,每个项目都会有美工,比如她设计的页面的背景图过大,那么需要她自己去优化,但如果此时正好美工在其它项目中工作,无法为你即时提供帮助时,你需要自己想办法去做优化。 

          2):teamleader需要设计项目原型

          这在某些公司是由产品经理来完成的,但如果没有产品经理,那么teamleader就是产品经理。

          3):。。。。。。

    ==============================================================================

    上篇(项目经验分享(上))总结了一些琐碎的小经验,这篇来讲一讲在项目中如何解决一个问题,说它是问题,只是针对我个人来讲,因为以前没有处理过类似的问题,主要是分享下我处理这个问题的过程及方法。
       
       项目技术背景:
       1:asp.net mvc 3 项目
       2:登录机制是采用membership
       3:认证采用Forms验证
       4:EntityFramwork做为数据访问
       
       
       问题描述:
       当我们的项目部署到租用的美国服务器上后 (据说是一个云服务,说的通俗点可能就是在虚似机上的一个IIS站点)出现了用户需要频繁登录的现象,具体来讲大约在10分钟之内就会要求用户重新登录。
       
       阶段一:
       问题是客户发现的,他们在UAT时,提到了用户需要频繁登录的问题。
       
       我的反应:
       由于我提供给大家UAT的是一个公共帐号,大家均使用同一帐号登录,可能会发生不同的人注销同一帐号的现象,可能存在相互的影响,故建议用户重新启用一个全新的帐号。
       
       问题:上面的项目技术背景提到了是采用Forms验证,而我们是采用默认的Forms验证机制,即将数据存储在客户端,以cookie的形式,故即使多人使用同一帐号,发生不同用户注销同一帐户的现象,也不会影响到其它的用户的登录状态。这也是当时没太注意的地方,没找出问题本质的情况下,凭经验下结论。
       
       阶段二:
       客户再次反应此问题,而且他们明确了自己使用的帐户是私人的。
       
       我的反应:
       意识到事情的严重性,马上组织测试人员做了仔细的测试,发现问题确实存在,当时就开始着手解决这个问题,毕竟这属于一个优先级最高的问题。
       
       经过和同事讨论以及网上搜索后得到如下方案:
       1:在web.config中设置forms的一个time out
       我们原来的配置如下:
       
    <forms loginUrl="Account/LogOn" defaultUrl="Account/RaceTemplate">
       但发现这个值即使不设置,默认时间也有30分钟,远大于我们出现问题的10分钟,但抱着试试看的心情,将之调大到300分钟,问题依旧。
       
       2:也许和session的设置有关系
       我也忘记当时为什么联想到session了,也许是我原来的项目都是基于sessio机制的验证原因吧,但同样的问题是,session的默认机制也是存储在进程中,且超时时间为20分钟,我同样抱着试试的心情,将这个数值调整到300分钟,问题依旧。
       

       3:考虑是否和Membersip的设置有关系

       因为我们登录是采用membership,是否是它有相应的设置,于是开始咨询同事,结果是,我们的项目是第一个基于membership的项目,网上搜索无果。 

       

       问题:这是没有搞清楚Forms验证的机制,错误的想法,误认为和mebership本身有关系。

       4:怀疑服务器提供商的产品会定期回收我们站点的应用程序池
       这是有依据的,因为我们在自己的本地测试机器上做测试,一点问题都没有,从不出现频繁登录的现象。于时让相关同事发邮件咨询服务器提供商,以等待结果。
       
       5:做好服务器提供商无法给出满意答案的准备。
       如果应用程序池会被定期回收,而服务器提供商无法即时解决被回收的问题时,那么我们尝试将session存入在数据库中。毕竟我们不能一直等别人的反馈。
       
       问题:这也是没有搞清楚Forms验证的机制,错误的想法,误认为和session有关系,好的是,我们当时只有这个想法 ,并没有着手去做,因为它有如下问题:
       
       1):这是一种逃避问题的方式。
       即使存储在进程中有问题,那么我们需要找出其中的原因,而不能因为它有问题就想其它的方法,没有治本。
       2):session存储中数据库中需要部署很多的数据库脚本。
       这样一来是工作量增大,二来对现在的系统会有一定影响。
       3):我们租用的数据库空间很少,只有几十M,怕影响业务数据的使用。    

       从技术手段下手

       由于服务器提供商未在短时间内给出正确答案,我开始从技术手段下手,从根本上排查原因。
       此次对Forms验证做了比较详细的了解,排除了session和membership的干扰,讲的简单点Forms验证原理是这样的:
       
       首先创建一个用户的票据,经过相应算法的加密,最后将票据保存在cookie中,验证的过程是首先读取用户cookie,如果存在的话,再将票据解密,如果没有问题即验证通过。
       
       于时,开始手动编写登录逻辑,原来是直接调用授权代码:
       

    FormsAuthentication.SetAuthCookie(model.UserName, true);

       
       现在开始尝试以编程方式来授权,即不从配置文件中读取相关设置,于时有了如下代码:
       

    复制代码
    FormsAuthenticationTicket authTicket = new FormsAuthenticationTicket(1, UserName, DateTime.Now, DateTime.Now.AddHours(20),             

    true, UserRole); // User datastring encryptedTicket = FormsAuthentication.Encrypt(authTicket); //加密
                // 存入Cookie            HttpCookie authCookie = new HttpCookie(FormsAuthentication.FormsCookieName, encryptedTicket);
                authCookie.Expires = authTicket.Expiration;
                Response.Cookies.Add(authCookie); 

    复制代码

                
        兴奋的部署上去之后,仍然是失望而归。
        
        再次尝试对读取cookie做手动编码:
         

    复制代码
    string cookieName = FormsAuthentication.FormsCookieName;
                //get Cookie.
                HttpCookie authCookie = Context.Request.Cookies[cookieName];
                if (null == authCookie)
                    return;
                FormsAuthenticationTicket authTicket = null;
              
                authTicket = FormsAuthentication.Decrypt(authCookie.Value);
                if (null == authTicket)
                    return;

             
                string[] roles = authTicket.UserData.Split(new char[] { ',' });
                FormsIdentity id = new FormsIdentity(authTicket);
                GenericPrincipal principal = new GenericPrincipal(id, roles);
               
                Context.User = principal;
    复制代码

                
         还是失败则归。
         
         最后在网上查看到,如果应用程序池被回收,它会重新分配一个machineKey,而这个machineKey会影响到cookie票据,它有两个重要的属性:
         validationKey,
         decryptionKey
        它和上面说到的对票据数据的加密,解密,验证问题有直接关系,这里我就不多讲了。如果应用程序池被回收,那么对应的validationKey就会不相同,即与之前的cookie就无法匹配上,这样就造成了我们需要频繁登录。
         
         微软也非常建议在web项目中配置明确的machineKey,理由如下:
         1:可以解决站点重启,或者是应用程序池回收造成用户验证失败的现象。
         2:如果是负载均衡的站点,那么他们之间最好也共用同一明确的machineKey。
         
        问题总算找到了,问题也解决了,现在的问题就是应用程序池为什么会被定期回收,这个问题的解释就不是我们开发组能回答的问题了,我们完成解决了对他们的依赖,即使他们不做解释不做处理,我们的问题同样也得到了解决,从而不会影响到用户体验以及最终项目上线。     
        

    总结:
             之所以这样一个问题困扰我们这么些天(大约一周时间),首要原因是没有详细了解Forms验证的机制,这是我做的第一个Forms验证项目,所以走了些弯路,容易凭经验被一些其它信息所干扰。其次是租用服务器问题,我们对于他的定期回收原因,还在排查中,如果不定期回收,此问题也不会出现。所以当出现修改默认值不起作用时,请转换你的思维方式去尝试从不同角度分析问题。

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