网易科技讯 5月10日消息，据国外媒体报道，微软将于7月13日结束对Windows 2000（台式电脑以及服务器）和Windows XP SP2的支持。
据微软称，自助网络支持至少还可以使用一年，但付费支持、支持援助和安全更新将于7月13日停止。
如果是Windows 2000用户，要么转而使用更新的Windows版本，要么继续使用原版本但将缺少来自微软的支持。微软建立了一个Windows 2000“结束支持中心”，劝告用户转而使用Windows 7（面向台式电脑）或者Windows Server 2003、2008，或者2008 R2（面向服务器）。
如果是Windows XP SP2或更早的版本用户，将有免费和容易地继续获得微软支持的方法：只要升级到SP3。这只要利用微软浏览器Internet Explorer自带的Windows Update进行升级即可。或者利用奖励在结束支持日期转而使用Windows 7，许多企业现正在采用Windows 7。