上网或下载软件慢问题，除去少数设备陈旧、感染病毒、网卡硬件故障和网卡驱动错误方面的因素，绝大部分原因是由于部分上网电脑或家用无线路由器设置了错误的DNS造成的，正确的方法是应该在电脑或路由器上使用本地互联网营运商（以下简称：运营商）的DNS地址。
比如您往往会习惯性使用8.8.8.8，或上网随便搜索一个上网DNS地址，这样做虽然电脑能上网，但网速会时快时慢，甚至会发现访问许多国内大网站会很慢。这是由于大型网站为了提高全国各地用户的访问速度，会在各地服务器上缓存源网站的内容，实现用户就近访问本地附近的服务器来提高用户的访问速度。如果用户错误设置了DNS往往会造成跨营运商跨地区访问，造成打不开网页、上网慢、下载慢和网上视频卡顿等诸多不良后果。
用户最佳的DNS设置应该使用本人的运营商所在地的DNS。如果不知道本地运营商的DNS地址，可采用自动获取DNS或者拨打宽带客服电话咨询。如果不是特殊情况，建议大家不要轻易使用国外或者非本地运营商的公共DNS地址。
用户DNS配置指南
| 一、DNS配置指南 1、WindowsXP操作系统的用户配置DNS方法 2、Windows7操作系统的用户配置DNS方法 3、清理DNS缓存的方法 二、在国内上网的备用DNS推荐 1、国内部分地区的备用DNS |
三、上网的基本知识 1、什么是IP地址？ 2、什么是域名？ 3、什么是DNS？ 4、什么是ISP? |
一、DNS配置指南
当使用家庭无线路由器上网时，用户首先需要正确配置该路由器的DNS，配置方法须按照路由器的说明书来进行配置。如果在单位、学校、医院等单位的局域网上网，用户需要向单位的网络管理员询问或反映局域网DNS情况，由网络管理员改进配置单位的局域网DNS。所配置的DNS均应使用用户互联网营运商所在地的DNS。
在用户直接上网时候，可以根据电脑的操作系统不同，采用下面的方法进行电脑的DNS配置。
1. WindowsXP操作系统的用户配置DNS方法
（1）点击桌面左下角“开始”菜单，选择“连接到”；
（2）选择“显示所有连接”
（3）右击所用的网络连接方式，
（4）选择属性
（5）双击Internet协议（TCP/IP），选择“自动获取DNS服务器地址”，即可获得正确的DNS地址。（建议采用自动获取方式设置DNS）
（6）如果用户从本地营运商得到本地的DNS，也可手动填写DNS服务器地址，则在上一步选择“使用下面的DNS服务器地址”，输入正确的DNS地址。
2. Windows7操作系统的用户配置DNS方法
（1）点击屏幕右下角“网络连接标志-
”
（2）右击该标时，选择“打开网络和共享中心”，打开网络连接界面
（3）选择“本地连接-
”点击属性，进入界面
（4）选择“属性“，进入界面
（5）选择“Internet协议4（TCP/IP）”或者“Internet协议6（TCP/IP）”（按照实际使用的网络环境选择）进入下面界面，选择“自动获得DNS服务器的地址”，即可得到正确的DNS
（6）如果用户从本地营运商得到本地的DNS，也可手动填写DNS，则需要选择“使用下面的DNS服务器地址”在如下界面填写
DNS缓存导致的上网异常
故障现象:
主机上网功能异常，查看本地连接属性，发现TCP/IP协议部分有问题。其工作环境下DNS需要手动指定，而现在手动指定后重启又恢复为自动获取，需要再次手动指定，无法永久生效。而IP地址没有问题，修改后即保留了修改。
解决方案:
根据描述，问题应该出在DNS，清理一下DNS缓存后正常。
进入命令提示符，输入以下命令：ipconfig /flushdns，回车后再重启，DNS恢复正常。
二、在国内上网的备用DNS推荐
当用户自动获取DNS失败，也无法联系本地营运商得到正确的DNS情况下，还可以选择使用以下表格中列出的DNS，下面罗列几个主要城市的公网DNS情况，仅供选择参考。选择的第一原则是要选择正确的运营商，如用户所处的网络为中国联通，则必须选用联通DNS，电信用户必须选用电信DNS。其次才参考城市地域差别，可按照城市远近来选择响应的DNS。
| 城市及运营商 | 公网DNS |
| 北京联通 | 211.157.24.248 |
| 北京电信 | 219.141.244.2 |
| 上海电信 | 202.96.209.5 |
| 上海联通 | 58.246.182.66 |
| 上海有线通 | 218.242.223.226 |
| 广东电信 | 59.36.102.188 |
| 广东联通 | 210.21.230.58 |
1.另外再补充一些从网上查到的
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上海有线通,DNS服务器地址：
211.167.97.67
211.167.97.200
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蚌埠市 电信DNS服务器
202.102.200.101
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上海电信DNS服务器地址：
202.96.199.132
202.96.199.133
202.96.209.5
202.96.209.133
换着用吧，很难说哪个最快的
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下面是江苏电信的DNS：
115.233.67.45
61.174.69.85
61.164.13.146
115.233.23.202
115.239.209.10
再写两个国外的，Google的DNS服务器地址，就是不知道现在是否还能使用，
DNS：8.8.8.8和4.4.4.4
三、上网的基本知识：
1. 什么是IP地址？
IP地址：如“202.101.139.188”的形式。它是为每个连接在Internet上的主机分配的一个在全世界范围内唯一的32位地址。IP地址通常以圆点（半角句号）分隔的4个十进制数字表示。为了方便通信，必须给每台计算机都分配一个IP地址作为网络标识。
2. 什么是域名？
域名：如“www.lenovo.com.cn”的形式。它同IP地址一样，都是用来表示一个单位、机构或个人在网上的一个确定的名称或位置。所不同的是，它比IP地址较有亲和力，容易被人们记记和乐于使用。
3. 什么是DNS？
域名系统即DNS（DomainNameSystem）。计算机在网络上进行通讯时只能识别如“202.101.139.188”之类的IP地址，而不能识别如“www.lenovo.com.cn”之类的域名，因此，想要让好记的域名能被网络所认识，则需要在域名和网络之间有一个“翻译”，它能将域名翻译成网络能够识别的IP地址，DNS起的正是这种作用。在互联网访问时选择正确的DNS非常重要，它在很大程度上会影响上网和下载速度。
4. 什么是ISP?
ISP(InternetServiceProvider)，互联网服务提供商，即向广大用户综合提供互联网接入业务、信息业务、和增值业务的电信运营商。ISP是经国家主管部门批准的正式运营企业，享受国家法律保护。
在互联网应用服务产业链“设备供应商——基础网络运营商——内容收集者和生产者——业务提供者——用户”中，ISP处于内容收集者、生产者以及业务提供者的位置。
用户要能上网，首先要有网络环境选择一家运营商接入网络，运营商将为用户分配IP、DNS，依照业务需求，通常电信接入的用户运营商将自动分配电信DNS出口及电信IP，这给用户上网体验、速度等方面都是有利的。
出处：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_1345612715950.html