1.背景
（1）典型用户
| 小石头 | 准铁大大学生 |
| 名字 | 嗯哼 |
| 性别、年龄 | 男，19 |
| 职业 | 铁道大学软件工程专业学生 |
| 收入 | 无正式收入 |
| 知识层次和能力 | 大学，购物经验丰富 |
| 生活/工作情况 | 喜欢购物，生活节俭 |
| 动机、目的、困难 | 想得到心仪的产品但是无法接受高昂价格 |
| 用户偏好 | 喜欢看书 |
| 用户比例 | ？ |
| 典型场景 | 在网站浏览商品信息，货比三家选择购买 |
| 典型描述 | 爱看书与购物的学霸 |
（2）用户的需求：需要以较低的价格购买到自己喜欢的产品
2.场景
1.学生小石头在“转赚”网站上选择搜索商品信息，进入到商品搜索结果页面，在页面中筛选出自己想要的一部分产品。
2.小石头在这些商品中看中了一款物品，点击进去到商品详细信息界面。在这个页面中，小石头看到了商品的其他图片描述，价格，数量等其他信息
3.小石头发现自己也有一些闲置的商品可以出售，于是选择商品信息发布，进入发布商品信息界面，上传图片，填写物品信息，将商品摆到网站出售