第一、通过测试发现软件中的缺陷或不足
通过测试发现软件中存在的不足是其中一个内容，测试软件的技术分为两种，一是黑盒测试，二是白盒测试。之后通过黑盒和白盒进行不同类型的测试比如有类弄分法、因果图法以及白盒测试中的分支覆盖等等，通过这些不同的测试可以发现软件中存在的不足，以让软件开发工程师再次进行完善。
第二、软件测试需要把发现的的问题整理成报告
软件测试的工作还包括把发现的问题整理成报告上交，提交缘分开发工程师，当得到确认后再对软件进行修复。对于软件测试是干什么的问题，大家还需要了解，测试人员在整理报告的时候应使用专业的术语，同时要具备很好的文字表达能力以及较强的语言组织能力，也只有这样才能把发现的缺点或不足详细、清楚的表达出来，让开发人员更好的对软件进行修复。
第三、测试人员需要分析软件的质量好坏
除了要测试软件的不足，还要分析软件质量的好坏，需要根据测试的结果来分析，计算出软件的缺陷率和缺陷分布的情况，以及提出对软件修复的趋势等。测试工程师需要给出软件各种质量特性的具体度量，比如功能性、可靠性以及易用性等，并得出结论提交给软件开发工程师。