۞网站策划系列一：网站的定位为什么重要
网站的定位往往就是一句话的事情，但就是简单的一句话却来之不易。为了这简单的一句话，很多网站花了很长的时间，走了不少的曲折之路。
网站的定位跟网站的目标用户群，市场的潜力和竞争对手都相关，所以，它也不简单。
做网站时，首先要解决两个问题：一是网站有没有定位，二是网站定位是不是合适。如果一个互联网公司不能够用一句话来概括网站是做什么的，那么网站就没有清晰的定位，没有清晰的定位则说明没有想好，没有想好就是说明对目标用户群、对市场环境、对竞争对手都没有一个明确的认识。
网站有定位也不一定是对的，定位于一个竞争激烈的市场或者已经饱和的市场，这样的定位跟没有定位是没有差别的。
所以，一个网站不仅要有定位，而且要有一个差异化的定位。不是为了差异化而差异化，而是为目标用户群的需求的差异化，为了市场空间的不同而差异化。
有清晰而合适的定位，本身就是一种竞争的优势，能够比对手少走弯路，以更少的资源做更多的正确的事，所以也比竞争对手跑得更快，走得更远。
从实际的操作看，在书写网站策划案过程中，首先要确定并牢记网站的定位。因为它是进行下一步的网站构架设计、内容策划、运营策划和市场策划的基石。
第一，确定网站的定位是为了不让网站跑偏
管理学大师德鲁克说：才能平庸但知道自己的何去何从的人往往比才华横溢但不知道自己方向的人能取得更加杰出的成就。做网站也是同样的道理。做网站肯定是有一个目标，而为了达成这个目标，就需要一个网站的定位。目标决定网站的定位。而网站定位的作用就是帮助网站能够达成目标，不跑偏。
比如一个网站的目标就是成为中国最大的音乐网站，这样，这个目标就给网站一个定位，就是说网站的定位是中国的音乐领域，是为中国用户提供音乐服务，比如音乐资讯，音乐试听，音乐下载，音乐翻唱，音乐评论，音乐社区等。所以，网站也就是不能提供一个游戏、电影、软件下载、新闻资讯等服务的网站。如果什么服务都提供，用户就会无所适从，如果什么都提供，自己的战线就容易拉长。即使是这个目标，从现实的操作来看，都是一个比较泛的目标，在不同的市场环境下，它可能不是一个好的定位，定位越大，越不容易专注，也就越不容易取得快速发展。
目标有大的目标，也有小的目标。比如，如果觉得成为中国最大的音乐网站，是未来的事情，前期还可以把目标聚焦。比如前期的目标是成为中国最大的翻唱音乐网站，那其定位在于为中国用户提供在线音乐K歌的服务，也就是说它的定位就在于音乐翻唱，而不在于音乐的其他领域，比如音乐资讯、音乐试听、音乐下载、原创音乐等等。
第二，只有确定了网站的定位，网站的策划才能进行下一步工作。
策划的所有方面，构架，内容、设计风格、运营和市场策划都需要从网站的目的和定位出发。也就是说策划网站需要确定一个战略目标，所有的策划都要围绕这个战略目标出发。而这个战略目标就是根据网站的定位来制定的。
有些策划是公司内部策划人员来完成，有些则是由公司外部的人来完成，有些策划是网站创业人亲自策划，有的则是由专业的产品策划人员执行上司的意图来完成。不管怎么说，当决策者决定了网站的定位和目的之后，需按照既定的目的和定位去完成。尤其是多人策划的情况下，必须把各部分的策划按照既定目的进行，这部分需要充分沟通。所以，在由多人协作完成的情况下，事先明确好网站的定位，有利于策划的沟通及顺利进行，才能保持一致性，保持网站方向不会走偏。
比如说，建立一个综合的电子商务网站和定位于母婴用品的网站是不同的。如果是母婴用品网站，目标用户群是孕妇及新生儿父母。那么所有的内容、设计、运营和市场都要围绕这个目的进行，不会因为数码产品的热销而改为销售数码产品。而定位是综合的电子商务网站，则可能提供各种商品，不仅是母婴用品，也许还有数码产品，图书，音像产品等等。
۞网站策划系列二：如何确定网站的定位
对于初创网站来说，最好从小的目标开始做起，即使资源、资金、人力等方面非常丰富，刚开始也最好从小处开始做起。
确定网站定位的第一原则：小即是美。
在网站发展初始阶段，网站的目标最好要够小，小并不一定就不好，大并不一定就好，因为想到和得到之间还存在距离。目标很高远，定位很宏大，并不代表网站就能达到定位希望达到的目标。为了实现大目标，最好从小目标开始。
定位小目标，也不是否定将来的大目标。精确的定位往往反而有利于网站进一步发展，因为在不同的发展阶段定位是可以变化的。比如美国著名的社交网站Facebook原来是为美国部分著名高校的学生提供服务的社区，而后来则向社会开放。如果一开始就向社会开放，很难想象Facebook能够流行起来。
如果一开始定位过大，往往造成战线过长，资源不够集中，精力不够集中，最后很难形成优势。
比如要建立一个交友社区网站，最好不要所有内容都涉及，需要找到一个点，从小处开始，比如这个点可以是社会化属性相关，比如学校、公司，Facebook就是靠人的社会化属性这个点来出发的，通过学校这个已经形成的社区化组织作为交友网站的突破点；也可以是兴趣，比如都喜欢音乐，喜欢K歌，那么可以建立一个在线K歌主题的网站等等。如果是做视频的网站，视频网站已经很多了，这个时候可以更小一点，从视频+K歌为出发点，做视频K歌网站也是一个可以进行的突破点。
不仅要小，而且还需要找到一个基点，这个点就像想根据地一样，是网站创立，发展，壮大的依靠点，像迅雷以下载基点，像百度以搜索为基点等，刚开始的时候，这个点可能很小，但是当根据地壮大之后，就可以繁衍出无数的应用，并因此成就互联网大业。如果一开始，点太大，点太多，什么都想得到，什么都不肯放弃，最后的结果是什么都得不到。贪婪是人性中一个永恒的话题，但是保持克制，却是走向成功的重要条件。
找到这个点，需要从如下三个方面看：
1， 有良好性价比的市场空间
2， 有用户需求尚未充分满足
3， 相比于竞争对手有独特优势
1，网站定位必须考虑市场前景：找到性价比高的市场空间
比如现在去做门户，给你1亿元，谁能保证做得好呢？这个市场经过多年发展，基本格局已经定下来了，要跻身门户的行列，需要花费大量的人力、资金和资源，也不一定能建立起来。因为，用户的习惯，门户本身的优势都不是一天建立起来的，都是长期积累的结果。为什么后来腾讯成功进入了门户之列，因为腾讯坐拥QQ的用户优势，这是其进入门户一个独特优势。所以，确定网站的定位要找到性价比高的市场。什么是性价比高的市场？从用户的需求考虑这个问题，比如有比原有应用更好更方便的应用，比如下载速度更快；能够搜索出更符合用户需求的信息；比如最新的应用，在视频流行起来之前，率先进入视频领域，比如在率先进入网络销售钻石等B2C领域。当初hao123的网址导航网站是性价比高的典型例子之一。
这个性价比，当然也涉及技术投入、资金投入以及人力投入的问题，如果是好的应用，但是投入成本很高，可能也不是一个好市场，当然对于大公司来说，这可能不是一个问题。
2，网站定位必须考虑用户的新需求：找到用户需求的蓝海
用户的需求分为已满足的需求和尚未满足的需求，进入已充分满足需求的领域，成本将会非常高，如果能找到用户未被满足的需求，就能创造一个蓝海。比如，率先进入了某些行业的网络B2C直销服务；当传统的搜索网站进行模糊搜索时，率先进入了提供相对精确的问答式服务。
3， 网站定位必须考虑竞争对手：找到独特的竞争优势
有独特的优势，比如发明一个新的技术，比如当初的skype，比如当初的Googel搜索引擎等。这些都是竞争对手一时难以企及的。
总之，以上的几点可以最后总结为一点：那就是用户价值。能够提供给用户价值的网站最终都能实现商业价值的转化。这里所说的用户价值和用户体验是不同的。用户体验好，并不一定有用户价值，用户有需求，也并不一定有用户价值，这是一个综合考量的问题。
最后，在把定位确定下来之前，可以反思一下：如果网站是这样定位的话，能够给用户提供什么样的价值？这个价值是不是用户需要的？如果需要，有多大规模的用户需要它？用户是不是愿意为它付钱？这样的价值是不是其他网站已经提供？这样的价值是不是其他网站也很容易提供？
۞网站策划系列三：盈利模式探讨
盈利模式的诞生源于需求，但是不止步于需求，仅仅满足用户的需求是不能产生收入模式的。
有些需求可以免费获得，比如，邮箱，网络新闻，即时通讯和搜索等，这些都是互联网用户上网的重要理由，只要有免费的同质产品，盈利市场就难以诞生，所以，盈利模式能否产生首先要看是否存在竞争市场。
在互联网历史的发展过程中，形成这样的一种用户习惯，往往是基础服务免费，比如看新闻，用即时通信聊天，使用电子邮箱，搜索信息等都是免费的。互联网企业只能在基础服务免费的前提上，产生一些增值服务的收费方式。比如谷歌通过提供基本搜索服务，聚集了人气，而人气让其左侧的广告具有了商业价值。
盈利模式还得看用户的需求意愿，就是用户的心理性价比，就是用户觉得值不值的问题，如果用户觉得交钱不值，那么就不会有收入模式。最后才是看支付能力。
盈利模式是如何形成的？
如下的几个方面可以形成收入模式（当然还会有其他方面）：
1， 资源稀缺性
首先一点就是要造成资源的稀缺性。资源的稀缺性，导致价值的产生。靠这种情况形成收入的网站有很多，从婚恋网站、电子商务网站、交友网站、门户网站都是如此。要做成资源的稀缺性，首先要形成一个信息或者人的海洋，比如交友网站，有很多用户进驻，导致用户展示自己的机会变得稀缺，比如信息发布网站，在各种海量的信息中，如何让自己的信息被更多的人看到，这也造成一种稀缺。
比如51的同城交友，有一个产品叫做地区之星，地区之星要通过接受礼物的多寡来决定能否成为某一时期的上榜明星，每个地区只有5名可以入榜。这样，相当于一个竞价的排名，为了让很多人认识自己，让很多人访问自己的空间，可以用小号或者他人的赠送礼物上榜，如果想成为社区名人，这是一个很好的露脸机会。每个地区的5个名额就成为绝对稀缺的资源，谁接受的礼品越多，谁就可能成为地区之星，而礼品是需要花钱的，从排名榜用户的礼品看，有不少花费上万，甚至几万人民币的地区之星也为数不少，相当于这是一个个人的广告位，而且是竞价排名的个人广告位。
采用这种稀缺性方式来获得收入的不仅是51，像婚恋网站，比如世纪佳缘，也通过类似的服务，比如光明榜收费，光明榜分为首页的光明和地区的光明榜，在光明榜上展示自己，意味着有机会让更多的人认识自己，有更多的交友机会。世纪佳缘还提供搜索结果排名靠前的服务，由于社区搜索的结果会出来很多符合条件的人，谁的排名靠前，谁就有更多被他人认识的机会。
不仅在交友网站中，在很多行业性的B2B网站，信息发布网站，由于其信息量大，为了让信息被更多的人知道，获取更多商机，就需要在网站上有一个良好的展示口，而展示口资源是稀缺的，所以，造成有些网站首页指甲大的广告位价值达到几十万。
稀缺的前提是用户和信息量达到一定的程度，但是要造成真正的稀缺，网站产品本身的设计也是要有考量的。这就要求网站产品策划师在产品上做出好的收入模式的设计，例如，同样是个人空间网站，很多网站就没有类似于51地区之星类的增值产品，而提供很多让用户免费展示自己的渠道，这样，获得收入的渠道就没得到充分利用，用户要求差异化的展示的需求也就没有被充分激发出来。
所以，盈利模式在一定程度上，是要在洞察用户需求上创造出来的。
2， 有价值的信息
所谓有价值的信息，是通过免费的渠道或花少量的时间很难获得的需求信息。比如通过百度和谷歌等搜索引擎很难搜到的信息，或者即使能免费获得信息，但要花费很多时间成本去获得信息，这个时候，如果能省去时间方便地获得自己需要的信息，那么让用户花钱也不是一件难的事情，而用户愿意付费的多少，则依据信息本身获取的难度，信息的有效度等相关。不管如何，只要是有价值的信息，总会有用户愿意付费。
比如商机信息，像很多B2B的网站，比如阿里巴巴为供应商提供的信息服务，比如人脉信息，比如商务交友网站，例如行网，它提供的人脉信息，给很多时间宝贵的商务人士带来职业发展和商机拓展的机会，花少量的钱获得并维护有价值的人脉信息，用户也是愿意的。
3， 基于某种应用上的增值服务
比如基于个人空间应用上的增值服务，比如QQ秀，赛我的小屋，这些增值服务满足了用户在人群交往中的同质化和差别化的需求，核心是自我的展示。这两种心理状态并不矛盾，比如说，QQ秀和个人空间的装饰，当看到别人的空间很漂亮的时候，就产生了我也要炫的需求，而在当所有人都有的时候，则产生了要比其他人更酷，更有个性的展示需求。像用户的头像和空间装饰并不是一开始就自然诞生的，它也是在用户应用的基础上根据人性的特点产生的，就是人在追求个性，展示自我的需求上产生的。
还会有更多的盈利模式诞生，但是所有的一切都离不开人性和需求本身，围绕这些本质，将来还能够诞生更多的收入模式。像现在很多网络游戏利用了人性中出人头地，攀比好胜的心理，设计了一系列的收入模式，创造出盈利模式。
4， 交易平台服务
比如阿里妈妈，通过为广告主和网站主提供交易平台，收取中间费用获得收入；比如C2C的ebay通过从用户的交易中获取手续费盈利。还有，威客网站，靠为知识的买卖双方提供交易平台收费。此外，还有很多B2C的网站，通过为用户提供价格更低廉的产品，并让用户省去线下购买的时间成本，以更小的代价获取所需商品，并也因此获得了收入。像美国的钻石销售网bluenile.还有像预定酒店和机票的网站，其实也是一个交易的平台，通过为需求双方提供一个平台，抹去了信息的鸿沟，为供求双方都提供好的服务，从而获得佣金。
最后，所有的盈利模式都需要跟网站自身的情况结合起来，收入模式从来不是一个概念，而是根据自身的情况一步步地发展起来的，它只有跟现实结合起来才有意义。