第 16 章 很高兴在这里
为什么人会离开
对于考虑改换工作的人而言， 其理由与所涉及的个性一样纷繁复杂。 对于病态的、 人员流动率高（很高的大于 50% ）的公司而言， 有以下一些理由解释大多数人离开的原因：
1、一种混日子的思想： 一起工作的人产生不想长期投入工作的想法。
2、 一种任意处置的感觉： 管理层认为它的员工只是可以相互交换的零配件（因为流动率是如此之高，没有人是可以避免的）。
3、认为忠诚可笑的意识：有谁会对一个认为员工是零配件的公司忠诚？
在这里， 负面影响是流动率产生更多的流动率。 人们快速离开， 因此花钱培训人是没有用的。 既然公司不在个人身上进行任何投资， 那么个人就不要继续做任何事情了。 因为要替代出色的人很困难， 所以新人不是因为具有出色的品质才被雇用。 公司在员工身上也没有看到什么非凡的品质， 使员工觉得作为一个个体而言没有得到评价； 始终有其他人在离开的情况下，如果你第二年还在这里，那么你肯定有问题。
永恒思想
“最好的公司各不相同， 实际上它们的差别比它们的相同之处更显著。 但是它们共有的一点是，想要成为最好（的公司）。这是在走廊上、在工作会议上、在大型会议上经常谈及的主题。 这种影响的反面同样也成立： 在不是“最好” 的公司中， 这个主题很少甚至从不谈论。”
这给我的一点启发是，作为人，一定要有“做最好的”的意识，哪怕做不了最好，也可以做的尽可能好。而要管理一个团队，一定要向其灌输“我是最好”的意识，如此才能激发员工动力，同时给予员工高标准待遇，使员工真正相信自己，相信公司，高标准即得高回报，促使员工提高标准要求自己。