1. 测试人员提交bug时,相关界面需要完善的地方:
当jira系统用的人较多时,bug很多字段都会出现问题,以下总结各个字段的优化情况
----分配人----
- 提交时bug时,分配人员一栏设置成该项目负责审核bug的人员(比如:测试主管,测试组长)
- 在其他人修改bug时,设置成按照项目组人员进行筛选,不至于出现在下拉列表中50-100个人中选人,很浪费时间
-----模块-----
- 系统最好划分模块和子模块,也就是说,提bug时,分为2个字段,模块和子模块字段
- 子模块随着模块联动,也就是说,模块变动时,子模块随着变动
- 这2个字段最好有需求人员或负责该项目的测试组长来填写,jira配置人员只负责配置字段,不负责参与具体项目的模块和子模块字段的编写(职责明确)
----可重现率-----
- 增加可重现率字段,同时说明各个百分比代表的情况
----测试平台-----
- 增加测试平台字段,包括操作系统和浏览器平台
- 2个字段内容设置成可以多选
----bug优先级、严重程度----
- bug优先级和严重程度字段必须有(优先级可以按照:P1\P2\P3\P4来标识,严重性可以按照星级符合或英文字母Critical、Major、Minor......来标识)
- 在设置字段的同时,需要在字段后面增加?,相关人员点击?可以查看该字段代表的含义和等级划分的标准,也便于整个测试管理规范的推广(个人觉得这是个不错的建议)
2. 开发人员在修复bug时,需要优化的字段:
----估计修复时间-----
- 开发人员在修改bug状态时,需要填写此字段,用以衡量每个bug的工作量
- 字段以小时为单位,建议默认字段设置成1h(包括开发查看bug、验证bug、修复bug的时间)
----估计修复版本-----
- 开发人员在修改bug状态时,需要填写此字段
----bug产生原因----
- 定位bug产生原因,便于之后跟踪和统计
----备注-----
- 备注很关键,最好开发能写下对这个bug的处理意见,和bug产生的原因详细描述下