你手机sim卡里的电话没事，还有储存卡里都没事，这个只是针对手机内存，如果不放心，拿你不用的手机卡，拔了内存卡格式化你好，我来具体说说吧首先如果你要单一恢复出厂设置，代码是输入*#7780#密码没改是12345这个不会删除任何东西，只会设置恢复，如时钟，主题，情景模式等如果你的系统错乱，那么需要软格机，代码是*#7370#密码没改是12345软格后手机主复位，删除所有c盘东西，如名片，信息，证书等重要东西需要复制和备份有问题请给我留言，智能机玩家联盟团队天涯魔鬼训练营专业解答