软件有很多种，如工具类软件、游戏类软件、系统类软件，它们的运行方式也各种各样，如以单机方式运行、以网站方式运行或者以APP方式运行在手机端等，请选取三种软件，分析它们各自的特点。
- 这些软件的开发者是怎么说服你（陌生人）成为他们的用户的？他们的目标都是盈利么？他们的目标都是赚取用户的现金么？还是别的？
- 这些软件是如何到你手里的（邮购，下载，互相拷贝……）
- 这些软件是如何处理Bug 的？又是如何更新新版本的？
- 同一类型的软件之间是如何竞争的？ 这一类软件的发展趋势如何？
- 列举你在使用上述软件时观察到的“特殊”现象，它们和硬件有什么不同？这些能说明软件的某些本质特性么？
- 此类软件是什么时候开始出现的
- 你个人第一次用此类软件是什么时候，你当时是什么状态，有什么期望，当时的软件是如何得到的（买的正版，盗版，下载？）
- 你是如何学会用这软件的？它给你什么好处，坏处？
- 你现在还用它么，或者是同类软件的不同品牌，为何？
- 这种软件再过10年，20年还会存在么，为什么？
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实用类软件：12306
中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运大客户可以通过本网站办理业务。
这个软件是因为自己上学后为了购票方便才下载的，目标我觉得是方便买票，让他更容易的赚钱，同时方便用户，目标当然是为了赚取现金了。
在官网下载
一部分自己检测出来一部分用户反馈的不足之处，再由维护人员修补漏洞，更新版本是为了简洁，安全，快捷，因为现在买票高峰期总是很卡，这些有优化时，都会更新新版本，然后提醒用户需要下载新版本才能继续使用。
我觉得这类软件只有它一个，它是铁道部官方推出的，其它不会有这种资源的。发展趋势，肯定会一直持续下去的，因为这样订票真的很方便，他也会不断优化，来留住用户，保障用户安全。
我可以在有网的地方随时购票，而不需要去火车站排很长的队，特别是寒暑假时期，方便很多，软件的特性就在于他的随意性，便捷性把。易于“携带”。
2010年1月30日
我第一次用是在2014年，大一寒假回家购票时候，很希望买到一张可以回家的票。是我姐告诉我下载这个软件可以网上购票的。
他的操作界面很简单，自己翻一翻就可以都掌握了，给我的好处就是可以随时随地买票，关注自己需要的票的信息。坏处就是人多的时候会很卡，卡过了票就没了。
现在还在使用它 因为很方便 我很需要他来买回家返校出去玩的票
会存在。因为人们不可能在一个地方生活一辈子
工具类软件：myeclipse
MyEclipse，是在eclipse 基础上加上自己的插件开发而成的功能强大的企业级集成开发环境，主要用于Java、Java EE以及移动应用的开发。MyEclipse的功能非常强大，支持也十分广泛，尤其是对各种开源产品的支持相当不错。
是自己学习需要就会主动的找满足自己功能的软件。目标不是为了盈利，是为了更多开发人员和像我们这样学生的使用。
是老师推荐后在官网下载的。
根据自己不断的测试和用户反馈来处理bug，更新就是为了不断满足用户的需求，以实用，便捷的功能等等来不断升级更新
这类软件都是不断更新满足用户需求提高在用户心中地位，是自己增加用户量，发展趋势会越来越方便，功能强大且简洁易上手，当然最重要的是有足够强大的功能。
他所能达到的功能是硬件无法达到的，是对硬件的使用，是硬件之间的语言，软件的特性也可以说是为了硬件更好的交流，它们都是不可或缺的。
20世纪五十年代提出来的。
第一次使用是2015年大二上学期由于学习需要，老师推荐下载的，为了对计算机有更深入的了解，学到更多的东西。
通过和同学讨论，请教老师不懂的地方熟悉了软件，为了对计算机有更深入的了解，学到更多的东西，更深的了解了自己专业。
现在还在用他，同类型软件也有使用，因为它们是服务不同语言的。
以后也还是会存在的，这种功能强大的软件大家都会需要
休闲类软件：QQ音乐
QQ音乐是腾讯公司推出的网络音乐平台，是中国互联网领域领先的正版数字音乐服务的领先平台，有着个性明星主题：大咖装，添星妆!同时也是一款免费的音乐播放器，始终走在音乐潮流最前端，向广大用户提供方便流畅的在线音乐和丰富多彩的音乐社区服务。
因为喜欢听音乐，所以就会从各个渠道找自己喜欢听的歌曲，也会有朋友推荐去哪个网站，app就可以下载到哪些歌曲，下载到这些歌曲，经过很多次这样“繁琐”的查找，最终发现QQ音乐可以满足我的这些需求，于是就一直使用它，到现在也有四五年的时间了。他们的目标当然是盈利的，付费音乐，QQ绿钻，高品质音乐，目的的很明确，就是为了赚取用户现金，用户从最开始的免费，用的顺手越来越离不开，为了追求更多好听的音乐，更多高品质的音乐，就会投入现金，QQ音乐就会达到其盈利的目的。
从朋友嘴里了解到，然后手机从应用商店下载，电脑从官网下载。
我认为从两个方面，一个方面是自己例行维护的时候发现漏洞，然后修复，另一个方面是用户使用过程发现bug进行反馈，维护人员接到反馈，然后修复漏洞，并对发现漏洞的用户进行奖励。更新版本这方面，因为始终要前进，为了满足人们越来越多的需要，使其在同类app中竞争力更强就需要丰富自己，不断推出新功能，避免淘汰所以每隔一段时间就会推出新版本，在应用商店就可以对其进行更新。
同类app之间竞争就是不断推出新的功能，更加优美的界面，更加丰富的歌曲库，使用户选择自己。这一类软件的发展我感觉永远不会衰落，人类对于音乐的热爱是永远无法消散的，这类软件可以很好地满足人类这方面的需求。
软件和硬件的区别在于他是“虚拟”的，我们触摸不到但是可以使用到，没有空间时间的限制，可以做到随时随地，而且非常方便。还有就是软件的更新换代检查维修比硬件快很多，也更加容易。
2005年2月2日
第一次使用时在2011年，状态是迫切的希望听到某一首歌，当时是是希望通过它可以找到自己想要找到的音乐，通过应用商店下载的
这个软件上手很简单，所以自己摸索的就了解了它的基本功能，这类软件比较大众化，所以用户基本都可以自己学会使用。给我带来的好处就是可以更加方便迅速的找到自己喜欢的歌曲，也可以存储自己喜欢的歌曲，进行分类比如，自己创建分组，存放不同风格的歌，非常方便。坏处就是经常发现一些歌曲是付费点播。。。
我现在还在使用QQ音乐，同类的有时候还会使用，当我发现自己想听的歌曲是付费点播的时候就会下载其它同类型的App寻找歌曲，可是还会一直使用QQ音乐，已经成了一种习惯，没法轻易改掉，除非有天发现一个满足我所有需求的App，那个时候就是我淘汰QQ音乐的时候。
再过十年二十年还会存在，正如上面说的人类对于音乐的热爱永远不过时，这类软件正是为此而生。