问题描述
客户光纤交换机(SNS2124)修改密码后,忘记密码,致无法登陆光交。
处理过程
重置SNS2124光交密码。需客户停业务,必须重启方可重置密码。且客户交换机内新建 用户全部清楚。配置不变。
1.第一步:使用串口登陆,开机后(ESC)进入如下界面。在Option?:3
2.第二步:=>setenv OSLoadOptionS "single" 使交换机以单用户模式启动。
3.第三步:=>printenv 执行命令printenv 核实单用户模式启动,是否更改成功。注意打印 OSLoadOptions=single(表示执行成功)
4.第四步:=>saveenv 保存以上更改
5.第五步:=>boot 重启交换机进入单用户模式
6.第六步:进入单用户模式后执行
# mount -o remount,rw / 行
注意打印加粗项 EXT3 FS on hda1 , internal journal
7.第七步:执行命令:# mount /dev/hda1 /mnt 挂载二级分区
注意:如果第六步EXT FS on hda1 则此命令如上所示,如打印出来是hda2 ,则第七步需修改成hda2
8.第八步:执行命令# /sbin/passwddefault 初始化所有账号密码
注意:如果之前有新建账号全部删除,只留下默认账号。
9.第九步:执行命令# bootenv OSLoadOptions "quiet;quiet"
10.第十步:执行命令# reboot -f
注意:不要遗漏“-f”否则需手动重启
密码初始后可参考如下默认账号密码
密码重置成功后 登陆交换机成功!!!
解决方案
重置SNS2124光交密码。需客户停业务,必须重启方可重置密码。且客户交换机内新建 用户全部清楚。配置不变。
1.第一步:使用串口登陆,开机后(ESC)进入如下界面。在Option?:3
2.第二步:=>setenv OSLoadOptionS "single" 使交换机以单用户模式启动。
3.第三步:=>printenv 执行命令printenv 核实单用户模式启动,是否更改成功。注意打印 OSLoadOptions=single(表示执行成功)
4.第四步:=>saveenv 保存以上更改
5.第五步:=>boot 重启交换机进入单用户模式
6.第六步:进入单用户模式后执行
# mount -o remount,rw / 行
注意打印加粗项 EXT3 FS on hda1 , internal journal
7.第七步:执行命令:# mount /dev/hda1 /mnt 挂载二级分区
注意:如果第六步EXT FS on hda1 则此命令如上所示,如打印出来是hda2 ,则第七步需修改成hda2
8.第八步:执行命令# /sbin/passwddefault 初始化所有账号密码
注意:如果之前有新建账号全部删除,只留下默认账号。
9.第九步:执行命令# bootenv OSLoadOptions "quiet;quiet"
10.第十步:执行命令# reboot -f
注意:不要遗漏“-f”否则需手动重启
11.重启交换机,根据默认账号密码登陆交换机。
建议与总结
建议客户将重要资料做好备份。
参考:https://support.huawei.com/enterprise/zh/knowledge/EKB1100002742