百度网盘等相关百度产品账号不存在问题

开篇先讲一下，其实是很简单的问题，由于百度网盘暂时未推出客服，就变成了比较考验我们探索能力及解决小问题能力的事了。

百度网盘介绍

百度网盘（原百度云）是百度推出的一项云存储服务，已覆盖主流PC和手机操作系统，包含Web版、Windows版、Mac版、Android版、iPhone版和Windows Phone版。

用户将可以轻松将自己的文件上传到网盘上，并可跨终端随时随地查看和分享。2016年，百度网盘总用户数突破4亿。2016年10月11日，百度云改名为百度网盘，此后会更加专注发展个人存储、备份功能。

2019年6月15日，百度网盘Linux版正式发布，版本号为Linux V2.0.1，安装包大小为63.08M，适应于中标麒麟桌面操作系统软件（兆芯版）V7.0。

 

事情经过

事情的经过是这样的，昨晚博主在电脑端登录百度网盘，发现一件神奇的事情。

登录前

登录后

神奇不神奇？

原因应该是：这是我之前用的一个手机号注册的账号，后来这个手机号经过三个月多的未用时间且处于欠费状态，手机号就被注销了（情理之中的事，但是小伙伴们可以注意保留下自己的长久不用而又不能被销号的手机号，现在的价格大概是每月6元），一段时间内还没事，后来用手机号（由于当时的用户名有一串乱敲的数字，所以唯一的登录方式就是手机号）一登录就如上图了。

 

解决方法

接下来，就不停找解决方法，最终找到的解决方法如下（前提是我之前对百度账号进行了实名认证）：

1、打开百度（手机）APP（首页如下），点击未登录

百度APP首页

2、点击登录其他账号

未登录（我的）界面

3、选择帮助

登录界面

4、点击找回账号

帮助界面

5、输入姓名、身份证号、银行预留手机号信息，点击开始刷脸

找回账号界面

6、刷脸认证，选择登录账号

找回账号登录

就可以将你的百度账号进行登录了，由于百度网盘还未推出人工客服，希望苦恼于这个问题的用户可以让问题得到解决。

扫码关注公众号