一．网站分析
创意模式
搜房网二手房频道是一个二手房买卖搜索引擎网站，专注于为二手房买卖提供引导、发布、查询、成交、资讯、贷款等一站式服务。
模仿价值
与一般搜索引擎不同，该网站搜索结果里包括二手房图片、基本信息（价格区间、户型、价格区间、房源交通、配套设施等）中介信息（联系方式、成交量、是否认证信息）。对比同类型网站，如焦点房地产网、58同城二手房频道，发现在一些功能排布上2者侧重不同，比如说购房贷款这块的放置等小细节值得学习参考，稍后将展开讨论。
1.视觉设计
2.结构、功能逻辑设计
互联网产品一般是按照用户习惯、业务行为来设计结构
3.导航设计
缺点：
感觉二手房频道主导航的尾巴那块不是很需要加。
页面底部回到顶部没有相关设计。
优点：
Home键很多，可以多渠道返回主页，操作方便。
优点：
提供搜索功能，条件很详尽，围绕房子方位、价格、房子大小、户型、配套、房龄等相关信息都进行了相关指引，用户使用起来非常便利。
缺点：
整个导航占据了几乎整个页面，用户需要下拉才能看房子展示信息，并且搜索框这块没有收拢功能，操作起来有的用户场景体验这块会受到干扰。
缺点：
第三层级导航存在主要是补充和配合上2级导航，但整体指引对应上感觉有些让人混乱。
其中，全部房源、十万火急、新推房源、放心房都是出售房源涵括的。个人这块是个人房源涵括的。这块配置的搜索框是补充之前的搜索条件，我觉得完全可以和上一层级的导航整合起来。
优点：
面包屑导航，放在页面右侧不是很显眼的位置，对主导航没有威胁，起到了补充的作用。
二.网站运营角度分析
1.起步
二手房集团业务覆盖：房源挂牌服务（搜房帮）、网络广告服务、搜房评估、出租求租信息平台、搜房网店产品。
2.运作模式
总结起来一句话，搜房的生命就是业主，抓住了业主等于抓住了开发商，这个做法叫做抓住客户的客户就等于抓住了客户。先抓住新房市场，再带动二手房市场。
学习tips：做网站时用抓住客户的客户这样的思路去开展。
3.运作手法
A.论坛炒作
炒热业主论坛，当论坛热闹起来后，业主们自然会把搜房论坛作为小区发布信息和获得信息的渠道。同时业主自己都会去找更多的业主来，同时搜房论坛对这些业主也就有了粘性，慢慢的会自动形成良性循环。而这些自然也带动着二手房网站这边的同步良性发展。
手法：
每天发一个有争议性的主贴。然后自己在论坛注册N多个ID自说自话，假装真的是有很多业主在很热闹的讨论一样。等到真正的业主进来后，就想方设法让该业主当论坛版主，然后让他去找更多的业主进来。
想法子混到QQ群去找已经购房的准业主们，开始假装是要买房，然后找机会跟群主私聊，说服群主到搜房论坛当斑竹。只要群主愿意到业主论坛当斑竹，那其他业主上论坛也是迟早的事。
这两个方法是最快速让业主上搜房论坛的最好方法。
学习tips：打入目标群体，引入机制，让有资源的人来承担主动引入资源的角色。例如，让目标公司入股，分享部分资源的机制就是不错的选择。
B.保持公信力
搜房网对于论坛中关于开发商不利的业主帖子从来不删除。业主是它的命脉，而且它是一个平台，不是哪个开发商的宣传喉舌。要是随便删帖等于搜房没有了公信力，会切断搜房的经济命脉。
处理这类事情办法主要是：业主注册ID来回应质疑，用行动说话。对真有问题的只能靠影响帖子排序的方式来压制不良影响，但不会删除。
学习tips：不人为干扰平台运作，不作某个公司的宣传喉舌，保持基本的商业素养，保护平台用户的业务信息是底线。
C.联合中介公司
二手房网这块主要是联合经纪人一同圈市场，经纪人通过搜房发布二手房源，通过平台成交的，双方共同分成，这也是搜房网一度风风火火的重要原因。
矛盾：房地产行业不景气，房价下跌，加之搜房网收费过高导致中介集体撤离。杭州9家房产中介集体下架搜房网平台上的所有房源（这9家中介垄断了杭州当地市场80%以上的二手房房源），引发市场的普遍关注。6月11日下午，青岛房地产经纪行业联盟新闻发布会宣告，联盟内50家中介公司暂停与搜房网的合作。
学习tips：有肉的时候共同吃肉，建立深度合作，一荣共荣，一损同损----入股合作，尽量避免双方矛盾的激化。
D.注重线下活动
搜房网非常重视线下的活动，注重与甲方和网友的互动，像线下的看房团，要求所有的城市每个月至少做一次，在一线城市还有走进系列、品鉴系列等。此外每年还有比较浩大的房地产发展年会、中国别墅节、商业地产年会、香港国际地产周等。
学习tips：把握线下大小活动的一个节奏，以此来招商、运营内容、聚合潜在客户资源、宣传造势等。
4.公司架构
搜房分公司的主要架构就是分为前台和后台，前台就是营销部门，后台就是论坛部门。两个部门互相合作，信息互通。
比如论坛会把一些论坛动态信息告诉前台营销人员，以便他们做业务（让开发商到搜房投放广告）。前台营销也会把当天外出打听到的消息告知后台，以便后台论坛工作人员把该信息进行加工处理成一条有争议性的帖子在论坛发表，引起业主讨论。
有时后台论坛会把一些论坛上的数据和信息打印出来，让前台营销人员把这些论坛上的数据和信息打包送到开发商那边。把市场对于该楼盘的信息反馈到开发商那里（开发商可据此知道受众数量），促使他们在搜房投放广告。
学习tips：多提倡扁平化管理，跨部门之间沟通需要加大频度，保证信息的顺畅，问题的实时反馈。比如，开发部有新改动，一定要和相关部门打招呼，并且保证改动后及时的更新服务器。
与合作伙伴之间也要形成积极反馈机制，比如，用户在平台报价了，我们得过一段时间就给些反馈，以免打击用户的合作积极性。推广，营销工作开展到一定阶段时要开始尽量用数据来说话，而少空话。
5.竞争策略
搜房以论坛和线下活动为突破口（区别于焦点），一点点地从焦点房地产网那里赢得市场份额，广告主和业主这三个方面。战略上的第一目标是和焦点房地产网抢市场占有率，其中包括盈利能力和在业主当中的知名度。所以焦点哪里有分公司，搜房也要在哪里开分公司。
6.盈利模式
面向开发商：
主要是硬广（各页面的横幅广告）。目前搜房网的媒介形式还颇为传统和低效，并不具备互联网广告的创新与互动优势。但二手房这块基本很少有收入来源于此。
面向中介：
A.采用端口收费方式，端口的排列顺序根据收费多少来，即付费多才会排在前面（5年来搜房的端口套餐费用上涨了10倍，从60---600/月的进阶）；
B.PC端、手机端同时收费（但市场并没有因为有了手机端购房的人会变多）；从财报来看，二手房的搜房帮是主要来源。
http://tech.sina.com.cn/i/2014-05-07/19239364510.shtml
问题：搜房网以套餐的形式出售产品，套餐分为两部分，一是数量指标，就是发布房产信息的条数；二是刷新指标。由于各个中介发布的信息比较多，而用户只会看前几页，各中介必须耗费大量人力财力不断置顶，容易陷入了一个恶性循环。
学习tips：广告业务这块会是我们盈利的一个大来源，但需要多加入互联网因素，更注重创新与互动。例如航运知识问答里面嵌入对企业的宣传？这些问答可以供大家学习航运知识用也可以用于企业招聘考核人才。
学会让利，不要什么都只讲收获，而不予奉献。目前咱们既定平台免费让用户使用就是一个很好的议题。
设计产品时要考虑防范出现类似搜房网刷置顶信息的问题。
7.其他可以借鉴的点
A.创业的拼劲
个人感觉搜房的高压工作机制近乎变态，每天、每周、每小时工作汇报机制。但是周例会、周报反馈机制我觉得还是挺值得赞同的。多开高效沟通会议，杜绝没有结论，没有成果的拖拉会议！
B.极为高效的执行力
北京总部直属管理地方站在营销上有何需要支持，总部会第一时间提供帮助协调解决。网站内容质量有保障，搜房网后台有非常详尽的规范标准。
目前执行方面来说需要主导者主动牵头，推力才能调动资源，这块需要提升改进。
C.合理的管理制度
高管大部分都是从基层做起来的，很少空降。扁平化管理也很值得称道，地方站的总经理或者运营总监基本上可以决策本机构的一切事务。
D.专注房产领域，不断创新
产品非常丰富，一直走在行业创新的前沿，这和对房产服务的专注度是分不开的。管理后台很强大，属于傻瓜式操作，方便运营人员维护。
E.积极的激励机制
每个月每个部门都会评选优秀员工，并以资鼓励。表现好的，年底加薪。
F.需要避免的点有
只注重业绩，不注重文化，过于喜欢员工内部调动导致员工流失率高。
高层只注重做大单，对现有房地产开发商需求反应极敏锐，加上搜房现有的购房者客户 系统资料也没有新的优质客户，老客户不断被骚扰，对搜房产生了反感。
销售用人海战术，不注重来员工的挽留、培养。