Outlook2010错误总结

　　最近在一直在使用outlook2010(版本号14.0.4734.1000)，也碰到了不少的问题。例如Outlook 2010 “加载项执行错误。调用“Microsoft Exchange 加载项”加载项时，在“IDTExtensibility2”接口回调“OnConnection”期间，Outlook 出现故障”问题，还有其他的一些问题（右键单击邮件内容，outlook死掉。新建邮件时，输入焦点切换到内容区时outlook也死掉）。真是折磨人啊。

　　office 2010,project 2010和moss2010都RTM了，不过没有序列号，下了也不能安装，也就没有下载。

　　本着有错一定是有由原因造成的，就google过来google过去。根据事件查看器中错误错误记录google到一些俄文和日文的说明，幸亏google能翻译。不过都是关于office2007版本的。虽然错误的表现一样，但是都出补丁修复了。

　　忽然想起前几天，有一个同事说起过oc(office communicator)与office 2010 可能有冲突。最近在做oc的项目就安装了oc，版本是 2007 R2。上次的问题是Exchange插件的问题（后来死了几次，莫名其妙就好了）。上次的环境是windows xp sp3，这次是windows 7 旗舰版。上次的问题（Exchange插件）在xp上遇到了，在windows7上遇到了。两次都是因为关机时，强制结束了outlook的进程。这次的问题可能也是插件造成的问题。就把oc的office插件的dll改了个名称。重新进入outlook，奇迹出现了。上面提到了问题都没有出现了。oc的office插件dll位置是在C:\Program Files (x86)\Microsoft Office Communicator\ocoffice.dll（我的系统是64位，安装的oc客户端是32位）。

　　事件查看器中的错误日志如下：

错误应用程序名称: OUTLOOK.EXE，版本: 14.0.4734.1000，时间戳: 0x4b58fdfa
错误模块名称: wwlib.dll，版本: 14.0.4734.1000，时间戳: 0x4b58fba1
异常代码: 0xc0000005
错误偏移量: 0x002311fa
错误进程 ID: 0xf50
错误应用程序启动时间: 0x01cae2e07be60be0
错误应用程序路径: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE
错误模块路径: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\wwlib.dll
报告 ID: f9108678-4ed3-11df-93b8-005056c00008

日志名称:          Application
来源:            Application Error
日期:            2010/4/23 20:30:17
事件 ID:         1000
任务类别:          (100)
级别:            错误
关键字:           经典
用户:            暂缺
计算机:           -------
描述:
错误应用程序名称: OUTLOOK.EXE，版本: 14.0.4734.1000，时间戳: 0x4b58fdfa
错误模块名称: wwlib.dll，版本: 14.0.4734.1000，时间戳: 0x4b58fba1
异常代码: 0xc0000005
错误偏移量: 0x002311fa
错误进程 ID: 0xf50
错误应用程序启动时间: 0x01cae2e07be60be0
错误应用程序路径: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE
错误模块路径: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\wwlib.dll
报告 ID: f9108678-4ed3-11df-93b8-005056c00008
事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Application Error" />
    <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>100</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2010-04-23T12:30:17.000000000Z" />
    <EventRecordID>4750</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>--------</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>OUTLOOK.EXE</Data>
    <Data>14.0.4734.1000</Data>
    <Data>4b58fdfa</Data>
    <Data>wwlib.dll</Data>
    <Data>14.0.4734.1000</Data>
    <Data>4b58fba1</Data>
    <Data>c0000005</Data>
    <Data>002311fa</Data>
    <Data>f50</Data>
    <Data>01cae2e07be60be0</Data>
    <Data>C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE</Data>
    <Data>C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\wwlib.dll</Data>
    <Data>f9108678-4ed3-11df-93b8-005056c00008</Data>
  </EventData>
</Event>

错误应用程序名称: OUTLOOK.EXE，版本: 14.0.4734.1000，时间戳: 0x4b58fdfa
错误模块名称: MSLID.DLL，版本: 3.1.0.14709，时间戳: 0x49b5607b
异常代码: 0xc0000005
错误偏移量: 0x0000dfce
错误进程 ID: 0x7a0
错误应用程序启动时间: 0x01cae2c62f881a29
错误应用程序路径: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE
错误模块路径: C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\PROOF\MSLID.DLL
报告 ID: 72052cde-4eb9-11df-93b8-005056c00008

日志名称:          Application
来源:            Application Error
日期:            2010/4/23 17:20:24
事件 ID:         1000
任务类别:          (100)
级别:            错误
关键字:           经典
用户:            暂缺
计算机:          ---------

描述:
错误应用程序名称: OUTLOOK.EXE，版本: 14.0.4734.1000，时间戳: 0x4b58fdfa
错误模块名称: MSLID.DLL，版本: 3.1.0.14709，时间戳: 0x49b5607b
异常代码: 0xc0000005
错误偏移量: 0x0000dfce
错误进程 ID: 0x7a0
错误应用程序启动时间: 0x01cae2c62f881a29
错误应用程序路径: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE
错误模块路径: C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\PROOF\MSLID.DLL
报告 ID: 72052cde-4eb9-11df-93b8-005056c00008
事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Application Error" />
    <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>100</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2010-04-23T09:20:24.000000000Z" />
    <EventRecordID>4721</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>----------</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>OUTLOOK.EXE</Data>
    <Data>14.0.4734.1000</Data>
    <Data>4b58fdfa</Data>
    <Data>MSLID.DLL</Data>
    <Data>3.1.0.14709</Data>
    <Data>49b5607b</Data>
    <Data>c0000005</Data>
    <Data>0000dfce</Data>
    <Data>7a0</Data>
    <Data>01cae2c62f881a29</Data>
    <Data>C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE</Data>
    <Data>C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\PROOF\MSLID.DLL</Data>
    <Data>72052cde-4eb9-11df-93b8-005056c00008</Data>
  </EventData>
</Event>