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  • 如果我是管理者,我会这么做


    编者按

    读了不少管理相关的技术了,比如老刘写的《悟道,一位IT高管20年的职场心经》、《走出软件作坊》、《一个民企CEO的职场阳谋》等10多本。

    读的书再多,没有自己独到的见解,没有躬行实践,都是浮云。

    自己的理论体系梳理3个多月了,最近一直在思考相关问题。

    中午吃过饭,在回来的路上,突然来了一点灵感,顺带把之前的一些思考串联起来,

    就完成了“腹稿”。

    2016年9月份,写过一篇《大道至简》,今天就用精简的语言,来谈谈我对“管理”这个话题的一点看法。

    小雷之言

    管理,就是在现有资源之下,组织各种资源,按照工期,实现组织目标。

    一、明确目标

    管理自己所在“小组织”的目标。

    一是,要明确目标,盖一栋大楼、运输100顿苹果给灾民、开发一个APP。

    二是,要明确工期,有阶段性。每一个阶段,有哪些更为具体的工作。

    三是,要明确范围。盖一栋大楼,周边的绿化和街道的路修理等相关问题,也需要给出明确的答案。

    没有目标的生产劳动,效率注定低下,茫茫然不知所措,劳而无功。

    目标不清晰,频繁改变的生产劳动,效率注定低下,士气也容易低迷。

    二、管理人

    管理的第一个具体行为,就是管人。

    实现目标的关键是人,人才。

    人才,是第一生产力,是第一生产资源。

    管理人的关键,就是在现有条件之下(资金、时间、压力),使他们相信组织的目标,积极努力去思考和执行。

    三、管理事

    管理的第一个具体行为,就是管事。

    把要做的事情,先圈定范围,再做好梳理和细分。

    根据每个人的能力等条件进行任务分配。

    四、做好服务

    管理,在传统观点看来,就是“当官”的。

    行政一把手,凭关系掌握权力,捞钱不干具体活的人。

    在我看来,管理最核心的是“服务”。

    服务好更上层的组织,把上级领导的意图传递和落实。

    服务好下属,使得他们能够专心做好具体的活。下属不知道要做什么,告诉他们目标。下属没干劲,给他们奋斗的方向和动力。下属们有了冲突,做好协调和预防。

    服务化周边人士、上下游、相关部门,使得大家共同的目标,可以顺利推进下去。

    五、决策

    管理,最大的权力和责任是做“决策”。

    一个人都有左右摇摆的时候,更何况人多事多的情况。

    到了路口,是向左还是向右。可以提前做好决策,传递给相关人士。可以车到路口,当机立断。

    比如,盖一栋大楼的任务交给了你,到底是安排100个工人合适,还是10个工人。

    决策最大的压力,在于很多事情都是“不明确”的,决策失误,会给组织带来不小的损失。

    决策,可以失误,但不能不做,不能拖而不决。

    比如,2个工人因为工作起了冲突,不能达成都能接受的结论。

    这个时候,管理者就需要尽快出面解决,不然内部不和,士气低迷,生产效率下降了,工期内生产目标就可能完不成了。

    凡是做了管理的人,基本都会遇到各种难以调和的矛盾和烦心事。

    首先,需要摆正心态:轻松又愉快的事,为什么会轮到你来做呢?

    其次,逐步建立方法论:用有效的方法论,辅助自己决策。

    最后,及时总结:不再同一个问题上,栽两次跟头。

    雅典娜

    同样的招数对圣斗士只能用一次。

    更多关于管理的内容,To Be Continue。


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