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  • 早期创业,应该充分利用互联网产品和服务(从”皇包车”看一家全球中文车导服务平台如何选用ToB产品)

       前段时间,在搜索“皇包车”相关的资料,于是在IT桔子网站看到了“从'皇包车'看一家全球中文车导服务平台如何选用ToB产品”这篇文章。
       我是非常的震撼!
       已经有人在谈论,互联网创业团队使用的产品和服务。

       很早之前,我就想总结下“早期创业应该充分利用互联网产品和服务”相关文章,一直没有动手。

       今天,写几句。

       
     凡是你需要的,网上基本都有免费和付费的,比自己搭建环境,要经济实惠的多。

       一个初创公司,再安全,没生意,有屁用。
     

       先用最短的时间,最少的钱,把主营业务跑起来,验证下模式是否成立,有钱了,团队壮大了,再考虑是否自己去实现。

       
      有的公司,互联网产品没搞出来,就买了一大堆机器,有的甚至还搞个机房。真是想太多!
     
    公司级服务 

    1.工商注册
       绿狗网等互联网平台,线下中介公司。一般不超过1500元。曾经,通过绿狗网免费注册了一家公司。
    2.记账报账
       绿狗网,线下财会公司等。
       绿狗网等网站,其实也是委托给“线下财会公司”。
    3.人力招聘
       拉勾网等偏重互联网相关的招聘,比如技术、产品、运营等,完全免费,应该也有付费服务。.
       其它招聘网站,还有 职业梦、boss直聘、100offer、周伯通,猎聘、智联招聘等。
    4.协同办公,任务管理
       Worktile、Tower等。
    5.邮箱
      腾讯企业邮、阿里云-万网
    6.沟通交流
       微信、阿里-钉钉、QQ
    7.营销
       易企秀、点点客
    8.APP分发
       酷传
    9.代码管理,文档管理
       Git、SVN。
       我个人建议,使用云服务,CSDN Code,OSChina Git等。
    10.其它
       商标注册  
       

    开发者服务
    1.短信
       搜狐SendCloud等有数百上千家公司。
       一般用来发送短信验证码,短信通知。
    2.邮箱
      搜狐SendCloud等数百家公司,提供类似服务。
      邮箱通知,用户注册,验证码之类。
    3.云服务器等硬件
       阿里云、腾讯云等
    4.系统级等软件服务
       缓存:Redis
       数据库:MySQL、Mongodb
       消息通知、图片存储、CDN等一大堆
    5.Bug管理
       禅道等
    6.社交分享
       百度分享、有加等
    7.社交账号登录
       百度API、微博、支付宝、QQ互联等
    8.运维相关
       阿里云监控、监控宝等
    9.性能测试,性能监控
    10.其它
      支付:支付宝、财付通等第三方   
       快递物流、身份认证
       客服、 IM
    -----------------------------------------------------------------------------------------------
     

    档案主角:皇包车

    成立时间:2014年12月

    网址:http://www.huangbaoche.com/

    简介:皇包车是一个基于移动互联网的全球中文车导服务平台,为国内用户提供境外当地的中文包车导游服务。

    融资轮次:A轮

    团队规模:140人

    团队构成:产品研发部门40人,运营部门80人,市场及后勤20人

    一、IT基础设施

    目前公司系统都跑在虚拟云上,选择了阿里云AWS(亚马逊云)。相比较而言,阿里云没有AWS稳定,但价格AWS要比阿里云贵不少。在国内云服务的选择上,评估过其他性价比相对更高的产品,但迁移和调整需要花太多精力和时间,所以短期内不会更换。

    从安全的角度,皇包车成立到现在经常被攻击,所以团队内部对安全问题很重视,也一直在尝试自己解决,另外也使用了AWS和阿里云的安全服务增值产品用来监测和防护。未来除了自己会从架构和服务器上进行优化改造外,如果有合适的安全服务产品,也会考虑使用。

    二、开发者服务

    代码管理目前在使用SVN,之后会逐渐迁移到Git上,因为Git可以更好地解决版本冲突以及强化分支管理。代码编辑器大部分人在使用eclipseVi,也有人使用非主流的编辑器,不再一一列举。

    皇包车APP的IM(及时通讯)选用了融云的集成服务,能够满足基本需求,价格也相对比较便宜。

    此外,还购置了一套呼叫中心系统,里面含有基本的客服管理功能。

    短信服务上,国内的短信服务选用了梦网企信通两个产品,价格相差不多,效果上梦网更好些;国外的短信服务也使用了两个产品,体验和到达率没有国内的产品好,付费是按照接收短信用户所在国家的计费方式进行收费,价格比国内贵很多。

    数据统计上,选用了友盟来分析APP用户的操作行为习惯,常规性的统计覆盖较全。

     

    三、工商注册、人力资源等大后勤服务

    工商注册和财务管理一直是公司内部员工自己在做,商标注册选择的传统线下供应商。

    办公场地目前从团队成立初期一直租用写字楼中独立的办公区域,价格在5元多每平米每天。随着团队的不断扩大,明年将搬到面积更大的场地。

    招聘方面,使用过传统招聘平台智联招聘51job和传统的猎头服务公司,其中猎头招聘效果最好,更快也更高效,通过这种方式在公司快速扩张期间招聘到了很多优秀的人才。也曾使用过互联网招聘平台拉勾网BOSS直聘脉脉等,需要花一定的精力,效率相对较低。此外,内部推荐也是招到合适人才一种高效的途径,皇包车也有相关的人才推荐奖励机制,成功推荐入职,会有等值于入职者月薪的人民币奖励哦。

     

    四、协同办公及内部沟通

    公司全体员工及各部门协同工具的选择上,此前曾用过一段时间明道,但其移动端用起来很不方便。目前在使用钉钉移动端的体验比较好,能满足团队日常沟通协作的基本需求。

    公司邮箱选用了腾讯企业邮,文档管理则是搭建了公司自己的文件服务器。

    沟通上,除了使用QQ微信和钉钉以外,每个部门的员工会集中在一个区域内办公,平时直接面对面交流效率就很高,没有再使用其他产品。

     

    五、选择ToB服务的标准

    1、会尽可能选择简单好用的产品,方便大家接受和习惯去使用。

    2、在选用ToB产品或服务前,会认真思考需求到底是什么,尽可能选跟自己需求最匹配的,不会去选那些功能大而全但不够精细化的产品。

    3、国外产品虽然价格比国内贵,但大部分在服务和体验上比国内的要更好,所以更倾向于选择国外的产品。 

    小雷FansUnion一个投资运气超级好的资深程序员
    博客:http://blog.csdn.net/fansunion 
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