4.8 不同地域的人均订单量
电子图书山西最高, 纸质图书内蒙古最高
4.9 不同地域的购买人数
• 电子图书和纸质图书都是广东最高
4.10 不同地域的总订单量
•从总订单来看, 电子图书广东最高, 纸质图书北京最高
4.11 不同地域的人均金额
•从人均金额来看, 电子图书上海最高, 纸质图书河北最高
4.12 不同地域的单均金额
•从单均金额来看, 电子图书上海最高, 纸质图书河北最高
4.13 不同价值度的人均订单
• 价值越高的用户无论是电子图书还是纸质图书人均订单数都是越高
4.14 不同价值度的人均金额
• 价值越高的用户无论是电子图书还是纸质图书人均金额都是越高, 而且高价值的用户比其他用户在人均金额上差距很大
4.15 不同价值度的单均金额
• 价值越高的用户无论是电子图书还是纸质图书单均金额都是越高, 不同价值度的用户相差不大
4.16 不同忠诚度的人均订单
• 忠诚度越高的用户在电子图书和图书上的人均订单上并没有越高 可能忠诚只代表会买但代表不了买的越多
忠诚度: 高度-忠诚>中度忠诚> 近期-投机型>近期普通型>近期偶然型> 远期普投机型>远期普通型> 远期偶然型
4.17 不同忠诚度的单均金额
• 忠诚度越高的用户在电子图书单均金额并没有越高, 而纸质图书基本高度忠诚度和中度忠诚度的用户都比其他类型的高
5 总结&建议
• 电子图书的人均下单收入36-45岁最高, 纸质图书是 26-35岁最高，可以针对不同的年龄层推荐不同类型的图书比重
• 从人均金额来看, 电子图书上海最高, 纸质图书河北最高， 提高不同类型的图书的人均金额, 需要发力的地区不一样
• 价值越高的用户无论是电子图书还是纸质图书人均订单数, 人均金额, 单均金额都是越高, 可以针对高价值的人群多推荐对应的图书