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  • 第六章 上

    项目进度管理的"核心概念" p175

    • 项目管理团队以下步骤开展进度规划工作:
      1. 选择进度计划方法(如关键路劲法,敏捷方法)
      2. 将项目特定数据(如活动,计划日期,持续时间资源,依赖关系,制约因素等)输入进度计划编制工具,创建出项目进度模型。
      3. 通过以上工作输出“项目进度计划”这个成果。
    • 应在整个项目期间保持项目详细进度计划的灵活性,使其可以随着知识的获得,对风险理解的加深,以及增值活动的设计而调整。

    项目进度管理过程之一 ”规划进度管理“ (规划过程组) p179

    • 规划进度管理——为规划,编制,管理,执行和控制项目进度而制定政策,程序和文档的过程。
    • 本过程的作用:为如何在整个项目期间管理项目进度提供指南和方向。

    规划进度管理——输出:进度管理计划 p181

    • 进度管理计划——为编制,监督和控制项目进度建立准则和明确活动。进度管理计划无进度。包含的内容:
      • 进度计划的发布和迭代长度:使用适应型生命周期时,应指定固定时间的发布时段,阶段和迭代。 固定时间段有助于尽可能减少范围蔓延。
      • 准确度:活动持续时间估算的可接受区间允许的应急储备数量。比如:估算某活动的工期是10+2天。
      • 计量单位:每种资源的计量单位。比如:时间计量用 “人天”,数量计量用吨,千米等等。
      • 控制临界值项目执行中,采取某种措施前允许出现的最大进度偏差。通常用偏离基准计划中的参数的某一个百分数来表示。
      • 绩效测量规则:需要规定用于绩效测量的挣值管理(EVM)规则或其他测量规则。

    挣值测量技术——固定公式法(适用工作量无法准确测量来估算EV)

    • 50/50 法则:开始计50%,结束计另外50% (保守,pmp认证最常用)
    • 20/80 法则:开始计20%,结束计另外80%(更加保守)
    • 0/100 法则:开始计0%,结束计100%(最保守的)

    项目进度管理过程之二 “定义活动” (规划过程组) P183

    • 定义活动——识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体行动的过程

    定义活动——工具与技术:分解 p185

    • 分解——把项目范围和项目可交付成果逐步划分为更小,更便于管理的组成部分。
    • WBS中的每个工作包都需要分解成活动,以便通过这些活动来完成相应的可交付成果。
    • 让团队成员参与分解过程,有助于得到更好,更准确的结果。

    定义活动——工具与技术:滚动式规划 P185

    • 滚动式规划——迭代式的规划技术,即详细规划近期要完成的工作,同时在较高层级上粗略规划远期工作。
    • 滚动式规则是一种渐进明细的规划方式。适用于工作包,规划包以及采用敏捷或瀑布式方法的发布规划
    • 早期的战略规划阶段,信息上不够明确,工作包只能分解到已知的详细水平,随着了解到更多的信息,近期即将实施的工作包就是可以分解到具体的活动

    定义活动——输出:活动清单 P185

    • 活动清单——包含项目所需的全部进度活动的综合清单,还包括每个活动的标识工作范围详述。

    • 使用滚动式规划敏捷技术的项目,活动清单需要定期更新。
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    定义活动——输出:里程碑清单 p186

    • 里程碑式重点的时点或事件
    • 里程碑可以是强制性的或者是选择性
    • 里程碑与活动有相同的结构和属性,但是它不是活动,持续时间为零,只代表一个时间点

    定义活动——输出:变更请求 P186

    • 一旦定义基准后,在将可交付成果渐进明细为活动的过程中,可能会发现原本不属于项目基准的工作,这样就好提出变更请求,对变更请求的处理要通过实施整体变更控制过程

    定义活动——输出:项目管理计划更新 P186

    • 可能需要变更请求的项目管理计划组成部分包括:进度基准,成本基准

    项目进度管理过程之三 “排列活动顺序” (规划过程组)p187

    • 排列活动顺序——识别和记录项目活动之间的关系的过程。
    • 本过程的作用。
    • 定义工作之间的逻辑顺序,以便在既定的所有项目制约因素下获得最高的效率。

    排序活动顺序——工具与技术:紧前关系绘图法PDM P189

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    项目进度管理(补充)

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    紧前关系绘图法PDM的四种逻辑关系 p190

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    排列活动顺序——工具与技术:确定和整合依赖关系 P191

    • 强制性依赖关系硬逻辑,硬依赖)——法律或合同要求的或工作的内在性质决定的依赖关系(项目团队不能违法)

    • 选择性依赖关系首选逻辑,优先逻辑,软逻辑)——基于最佳实践建立的,或基于项目的某些特殊性质而采用的依赖关系(项目团队可自由选择

      如果打算快速跟进,应当审查相应的选择性依赖关系。

    • 外部依赖关系——项目活动非项目活动之间的依赖关系(项目团队不可控

    • 内部依赖关系——是项目活动之间的紧前关系(项目团队可控

    • 可两两组合形成:强制性外部关系,强制性内部关系,选择性外部关系,选择性内部关系


    排列活动顺序——工具与技术:提前量和滞后量 p192

    • 提前量——相当于紧前活动,紧后活动可以提起的时间,(往在表示为负滞后量,如FS-3)
    • 滞后量——相当于紧前活动,紧后活动必须推迟的时间量(如FS+2)
    • 提前量和滞后量的使用不能替代进度逻辑关系,活动持续时间估算众不包括任何提前量和滞后量。

    排列活动顺序——输出:项目进度网格图 P194

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    • 路径汇聚——带有多个紧前活动的活动 (如活动 I)
    • 路径分支——带有多个紧后活动的活动 (如活动k)
    • 带汇聚和分支的活动受到多个活动的影响或能够影响多个活动,因此存在更大的风险

    帕金森定律——20世纪管理学界三大经验式定律之一

    • 帕金森定律——只要还有时间,人们就会有意无意地做不必要的工作(范围蔓延),直到用完所有的时间。
    • 学生综合症——工作范围通常不变,人们在较早时间完成不做事或很少做事,总要等到截止日期快到时才着急做(比如大家学pmp的进度)

    墨菲定律——20世纪管理学界三大经验式定律之二

    • 有可能出错的事,就会出错

    彼得定律——20世纪管理学界三大经验式定律之三

    • 工作岗位总是不能胜任的人占据

    学习曲线

    • 学习曲线——表示了经验与效率之间的关系,指的是越是越经常地执行一项任务,每次所需的时间就越少(熟能生巧

    项目进度管理工程之四 “估算活动持续时间” (规划工程组)p195

    • 估算活动持续时间——根据资源估算的结果,估算完成单项活动所需工作时段数(也叫工期)的过程。
    • 应该由项目团队中最熟悉具体活动的个人或小组,来提供活动持续时间估算所需的各种输入。
    • 注意:向某个活动新增资源或分配低技能资源,就需要增加沟通,培训和协调工作。从而可能导致活动效率或生产率下降,以致需要更长的持续时间。

    估算活动持续时间需考虑的其他因素 p197

    • 收益递减规律——在保持其他因素不变的情况下,增加一个用于确定单位产出所需投入的因素(如资源)会最终达到一个临界点,在该点之后的产出或输出会随着增加这个因素而递减。
    • 资源数量——增加资源数量,不一定能缩短时间。可能会因风险造成持续时间增加,也可能因对于增加的资源,需要知识传递,学习曲线,额外合作等因素造成持续时间增加。
    • 技术进步
    • 员工激励——估算时还需考虑 “学生综合症” 和 “帕金森定律

    估算活动持续时间——工具与技术 p200

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    估算活动持续时间——工具与技术:储备分析 (补充)

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    估算活动持续时间——工具与技术:三点估算 p201

    • 三点估算——源自计划评审技术(PERT).考虑估算中的不确定性和风险,来提高估算达到准确性。
    • 三个估算值:最可能时间,最乐观时间,最悲观时间。
    • 两种假定分布:
      • 三角分布——期望值(平均值)=(最悲观 + 最乐观 +最可能) / 3
      • 贝塔分布——期望值(平均值) = (最悲观 + 最乐观 + 最可能 *4)/6 (默认使用

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    项目进度管理 (补充)


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    估算活动持续时间——输出 p203

    • 持续时间估算:持续时间估算是对完成某项活动,阶段或项目所需的工作时段数的定量评估,其中并不包括任何滞后量但可指出一定的变动区间。
    • 例如:
      • 2周 ± 2天,表示活动至少需要8天,最多不超过12天 (假定每周工作5天)
      • 超过3周的概率为15%,表明该活动将在3周内(含3周) 完工的概率为85%
    • 估算依据:应该清晰,完整地说明持续时间估算是如何得出的。
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