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  • 掌握需求过程(二)

    项目启动
        项目启动是一个了解认知的过程,即了解希望产品能给你带来什么,要花多少成本来构建它,了解要研究的工作范围,以便搜集需求,了解那些人将要参加项目,并让他们知道期望他们做什么。了解谁是用户,从而了解产品的可用性需求是怎样的。
        产品目标是最高层次的顾客需求,是业务上的需求。所有其他的需求是为此目标服务的,项目的产品目标一旦获得了大家的一致同意,必须记录下来。产品目标在初期可能是模糊的,把它去模糊化可以从一份用户问题或项目背景的描述开始。业务目标必须是可以解决的问题,还要提供业务上的优势,可以度量的优势。当然,优势存在的话,必须是可度量的优势。比如一个天气预警除冰系统,它的优势就是能够将交通事故发生的概率降低多少比例。目标的各方面包括目标:关于产品要做什么的描述;优势:产品能够提供怎样的业务优势;度量如何对优势进行度量等等。
        对于客户,谁给钱就是客户,需要了解的就是客户的需求是什么,什么是可以接受的,什么又是不可以接受的。客户为产品的开发提供资金,他可能参与启动会议,如果缺席的话,那么项目失败的可能性就会大大增加。顾客,就是在产品开发完毕以后购买产品的人,他们的体验是对产品的评价。用户,是最后操作产品的人。项目的启动缺少不了人的参与,这些人决定了项目的成败。
        设定范围,项目开始阶段中最感兴趣的是工作的范围。工作指的是用户续期要产品来支持的业务活动。需要设定的范围的方法是把一块儿工作与另外一块儿工作分开。范围的确定,有助于工作无打扰到、的开展。为了确定何处是一项工作结束,另一项工作开始的地方,就需要考虑工作的职责,职责的完成就是一项工作的完成。
        关于项目成本的考虑,上下文的范围已经提供了很多的可度量的方面,因此没有理由不去进行度量,度娘剋理解为工作的尺寸。
        项目启动阶段就是一个认知了解的过程。了解希望产品能为你做什么,要花多少成本来构建它。了解要研究的工作范围,以便为产品收集需求,了解那些人将要参加项目,并让他们知道期望他们做什么,了解用户是谁,从而了解产品的可用性需求是怎样的。
        了解项目的限制条件--可以花多少时间、金钱;来完成该项目产品?了解项目将要使用的术语2.了解项目是否会成功。
        事件驱动的情况
        首先要做的就是理工作,工作有着因为太大而难于理解的趋势。因为对工作不理解的话,会导致做很多的弯路。工作范围很大的话,我峨嵋需要将系统分解成一些小块儿的工作,这种工作通常是在项目启动阶段开始的,在启动阶段,确定了影响工作上下问范围的业务事件、业务事件是发生中工作范围之外的事情,工作必须对它们做出相应。在需求网络过程中,我们研究事件和它们的相应,从而确定需要由产品自动完成的那些响应。常常通过原型来帮助确定最佳的产品范围。

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