1 知道某个产品是用户和客户想要的，才能对它发力，否则，头破血流。
2 产品经理：领导产品团队将技术和设计相结合，用一种符合业务需求的方式，解决客户真正的问题。
3 初创型公司：尚未达到产品-市场契合点的新产品公司；
成长型公司：如何有效地成长和扩大规模；
成熟型公司：始终保持产品创新---不断地为客户和行业创造价值。
4 精益和敏捷开发的 3 大核心原则：
- 提前解决四大风险：价值风险（客户是否会购买它），可用性风险（客户是否知道如何使用），可行性风险（工程师能否实现），业务可行性风险（能否适应营销，销售，财务和法务）。
- 产品的定义和设计是交叉进行的，团队与客户充分沟通，产生出一种客户喜欢并且对业务有利的技术驱动型解决方案。
- 一切的核心都是解决实际问题，而不是功能实现。
5 常见的公司业务风险
- 财务风险---我们能否负担起这个方案？
- 业务发展风险---这个方案是否适用于合作伙伴？
- 营销风险---这个方案是否符合公司品牌？
- 销售风险---销售队伍是否制定了相应的策略？
- 法律风险---从法律或合规角度，方案能否施行？
- 道德风险---这个方案我们是否应该去做？
6 首先找到天使客户---花钱使用产品解决业务问题，然后扩展 6 个天使客户
- 按垂直市场扩展：先在金融服务业发展 6 个天使客户，然后在制造业发展 6 个天使客户；
- 按地理上的扩展：先在美国开发 6 个天使客户，再在欧洲开发 6 个天使客户，然后在巴西开发 6 个天使客户。
7 原型测试时，观客户行胜于听其言，主要技能是保持安静，客户提需求时问“为什么”，主要是快速学习。
8 假门需求测试：设置按钮或功能菜单，当用户点击时转向一个特定页面，阐明你正在研究增加该特性的可能性，邀请客户谈论这一特性。
9 说服利益相关者，关键是通过快速迭代测试并收集证据来改变这种状况，将讨论从意见转移到数据，公开分享你所学到的东西。
10 公司失去创新的主要原因
- 以顾客为中心的文化
- 振奋人心的产品愿景
- 目标明确的产品战略
- 优秀的产品经理
- 稳定的产品团队
- 工程师参与产品发现工作
- 企业创新的勇气
- 被授权的产品团队
- 产品思维
- 创新的时间
11 失去速度的主要原因
- 技术债务---基础架构不良
- 缺乏优秀的产品经理
- 缺乏交付管理
- 发布周期长---每 2 周发布一次，自动测试和自动部署
- 团队成员工作地点不同，团队成员经常更换
- 没有尽早将工程师纳入产品发现工作中
- 没有产品设计师，让工程师顶替
- 改变事情优先级
- 统一的文化
12 构建一种强大的产品文化
- 创新：产品发现：为客户提供有价值的解决方案
- 执行：产品交付：将创意变成一个可生产可发布的产品