从事了快10年的运营工作，突然发现运营工作和楼下小区收垃圾的工作，有很多相似之处。
比如说，当你总算把1个垃圾桶里的垃圾清理了，马上就会有人把新的垃圾扔到这个垃圾桶里去，你想这个垃圾桶不再有垃圾，你也可以轻松些，对不起，这是不可能的。
正如运营工作，但你解决完一个问题，心想这下没有烦心的事情了，马上就又有新的烦心的事情如约而至。
从另一个角度讲，只要存在小区，就有小区垃圾，就有收垃圾的工作，只要业务在开展，自然就有各种各样需要运营处理的烦心事。
从这个角度讲，有问题是正常的，没有问题反而不正常，既然收垃圾，就把垃圾收好，收好了再有人扔，下次再收拾就是了。
这就是运营的真谛。