71、一份测试计划应该包括哪些内容？
背景、项目简介、目的、测试范围、测试策略、人员分工、资源要求、进度计划、参考文档、常用术语、提交文档、风险分析。
72、针对于软件的行业背景，你如何理解软件的业务？
阅读用户手册了解软件的功能和操作流程；看一些业务的专业书籍补充业务知识；如果有用户实际的数据，可以拿实际的数据进行参考；参考以前的用例和BUG报告；在使用软件的过程中多思考；多与产品经理交流。
74、如何定位测试用例的作用？
组织性：编写、组织性、功能覆盖、重复性、跟踪、测试确认
76、什么是兼容性测试？请举例说明如何利用兼容性测试列表进行测试。
主要验证软件产品在不同版本之间的兼容性。包括向下兼容和交错兼容，向下兼容是测试软件新版本保留它早期版本功能的情况，交错兼容是验证共同存在的两个相关但不相同的产品之间的兼容性。
77、对某软件进行测试，发现在WIN98上运行得很慢，怎么判别是该软件存在问题还是其软硬件运行环境存在问题？
看软件的运行环境要求。如果符合要求则是程序存在问题，若不符合要求则是硬件系统存在问题
78、需求测试的注意事项有哪些？
是否使用了公司的模板、文档内容是否符合规范、所有的需求是分级是否清析适当、所有的需求是否具有一致性、需求是否可行（即，该需求组合有解决方案）、需求可否用己知的约束来实现、需求是否足够（即，可以把它送到一个规范的开发组织，并有一个生产出所需要产品的合理的可能性）、所有的其它需求是交叉引用是否正确、用户描述是否清楚、是否用客户的语言来描述需求、每个需求描述是否清楚没有岐义，可以移交给一个独立的组去实现时也能理解、是否所有的需求都是可验证的、是否每条需求都具有独立性，即使发生了变化也不会影响其它需求、性能指标是否明确、非功能性需求是否得到充分表现、是否完整列出适用的标准或协议、标准和协议之间是否存在冲突
81、主键、外键的作用，索引的优点与不足?
答：主键：是表中的唯一标示键。作用：保证实体的完整性;加快数据库的操作速度;增加新的表记录时，数据库会自动检索新记录的主键值，不允许该值与其他表中记录的主键重复;数据库会按主键值的顺序显示记录，如果没有设定主键，则按输入的顺序显示记录。
外键：是主键的从属，表示了两个表之间的联系。作用：使用外键可以避免冗余。
索引的优点： 1、通过创建唯一性的索引，可以保证表中数据的唯一性; 2、加速数据的检索速度; 3、加快表与表之间的连接; 4、在使用分组与排序数据检索时，可以显著检索分组与排序的时间; 5、在查询的过程中使用优化隐藏器，提供系统性能。
缺点： 1、创建索引需要时间，且随着数据量的增加而增加;
2、索引需要占用物理空间;
3、当对表中数据进行修改时，索引也要动态维护，降低了数据的维护速度。
84、性能测试的流程?
1.测试需求分析2.测试计划制定与评审3.测试用例设计与开发4.测试执行与监控5.分析测试结果6.编写性能测试报告7.测试经验总结
88、简述bug的生命周期?
1， 有效地记录BUG 2， 使用BUG模板 3， 评价BUG优先级和严重性 4， BUG的生命 5， 维护BUG数据库
89、缺陷记录应包含的内容?
缺陷标识、缺陷类型、缺陷严重程度、缺陷产生可能性、缺陷优先级、缺陷状态、缺陷起源、缺陷来源、缺陷原因;
91 您所熟悉的软件测试类型都有哪些?请试着分别比较这些不同的测试类型的区别与联系(如功能测试、性能测试……)
易用性测试-界面的友好性，操作方便性等。
功能测试-系统中功能性需求的满足
安全性测试-系统是否存在安全隐患和漏洞
性能测试-系统在大并发下的响应速度和健壮性
93、您认为做好测试计划工作的关键是什么?
了解项目或系统的业务需求
和项目经理协调好，了解项目的进度计划安排情况
95您认为做好测试用例设计工作的关键是什么?
对业务和软件需求非常清楚，可以根据需求不同选择不同的测试用例设计